他打了两天电话,是不是两天都跟那一个客服沟通的,首先这是一个问题。
如果不是两天都跟这一个客户沟通的,那么那个人就不应该把气撒在他身上,应该洒在他第1个沟通的客服之上。
很多人都在说着这个客服的问题,你们有没有想过,这个客服是不是两天都跟他沟通,而且一点事情都没有做成,还有他沟通的语气,是不是一开始是好好说话,如果一开始就都是骂人的话,你骂人骂了两天了还不能让人回嘴,是客服咋地了?客服又不是让人挨骂的,人家是处理问题的。
在不了解前提条件之前,没有办法说对错。只凭一段事情是没有办法判断一件事情的,对错的。