网站：网页链接 文案：游戏官方客服不作为，游戏内奖励与实际奖励不符且相差巨大，一句显示错误打发玩家。
我要投诉三七互娱游戏官方客服无作为，不重视消费者权益，不对事情进行严谨的思考，乱来！作为三七互娱游戏公司的消费者及游戏玩家针对遇到的问题于2023年3月23日当日发生。SP·尘心卡池:活动介绍当抽奖次数达到80/120次数未获得SP·尘心时，下一次必能抽到。后续每150次未获得时，下一次必能抽到。但实际上全服所有玩家遇到的是抽取次数达400次以后才必能抽到。截至目前客服仍未对玩家反馈的问题给予合理解决，游戏官方对普通消费玩家反应问题毫无无作为，处理消极，一个解决问题的人都没有，这么一个大公司，我们就一点权益都没有，投诉完全是摆设，我们平时为它买礼包，充钻等消费业务，然而却不给玩家遇到的问题做处理，难道就白送钱给游戏官方？玩了这个游戏一年零三个月，消费了几百万人民币，我太热爱这个游戏了，每天花费大量时间，金钱，精力去玩，像上班一样去对待这个游戏。结果发生了这样的事情！凭什么游戏方自己设定的规则，玩家却要花一倍的道具才能获得。客服一句显示错误就没后续了。我们国家是一个有法制的国家，难道任由三七互娱游戏公司无视国家法制，为所欲为，侵害消费者权益，在我们国家任何人的权益都不能这样被轻易的践踏，望请工信部人员帮忙协调，还网络一个公平，公正的环境！