说真话还被删帖系统就很怪

⚠️⚠️避雷皇派门窗🚫
给所有小伙伴分享一下我的经历，避免大家踩同样的坑，至于大家装修要不要选择皇派门窗可自行斟酌。🍷🍷🍷
皇派门窗销售兼设计师敷衍塞责，设计缺陷要求消费者买单，合理怀疑想恰烂钱。现在看来大品牌更不值得信任。🔨🔨🔨中国消费者维权任重道远。
我们家在装修，四月的时候在富森美里的皇派展厅下单了卧室窗户，因为对睡眠要求高选了一个高端系列。我的卧室阳台是正面一扇玻璃，左侧一篇玻璃，一共两面，下单之前这销售特意贴心地跟我们确认窗户开洞的位置，说如果在最右侧开洞，那么左侧面的整面玻璃就打扫不了，但是可以在正面偏左的位置开，只是窗户会对着床，问我们介不介意，我们都说可以接受，为了好打扫就按照她的方案开窗洞。因为出图之前她已经跟我们这么说了，并且后续也没有再向我们确认窗户的位置，设计图出了以后也没有再向我们讲解，我一个非专业人士，哪能看得懂她的设计图🙄，出图之后就一直催着我付尾款，我就被她半懵半骗的催着付完了钱（合同要求付全款下单，不然不给做），总共20999💰从这里开始我就掉坑🕳️里爬不出来了。这是第一个坑。
然后我就满心欢喜地等我的窗户，结果一个月以后窗户安装完（安装时在上班，晚上下班过去看），就把我整懵了。她并没有按照她说的给我们设计安装窗户。窗户洞在正面窗户的最右侧而不是我们商量好的左侧，我马上就找她，她就已经不承认⚠️她跟我们这样说过了。并且说要出差，等回来再跟我沟通（拖延时间）如果说我一个人记错了是我的问题，但是当时在场的其他人都听到了她的方案，现如今她不承认说过这种方案，明显就是想甩锅。这是第二坑。
等她出差回来已经过了一个多星期了，后面我就质问她没再问我窗洞位置，没有向我确认直接下单，她说我付款＝确认，我们同意了她设计图的方案，可是她的设计图发过来没有任何一句解释，或者一句窗洞位置的确认，只是让我看了快点付💰怪就怪我太信任陌生人，没有再问她一句。她还冷笑说是我们自己确认过的。这是第三个坑🕳️。我就问她怎么解决，她说保持现状或者自费重新做一块新玻璃。我要求她负责，给我一个解决侧面窗户清洁维护问题的方案，人家直接甩锅说你自己选的，怎样打扫与我无关。经典语录:付钱＝确认，确认＝与她无关🐮。我问她设计图的时候有没有发现她设计图有问题，侧面窗户擦不到，人家也说自己设计图没有任何问题呢🙃
事已至此我就想着窗户做都做了怎么着也得解决问题吧，我就打了12315📱和皇派官方的投诉电话。皇派官方最开始说反馈，反馈来反馈去又回到了那个销售那里（开始说了她根本不理），消协工作人员说等45个工作日处理结果。等到现在消协也说我付款＝确认（都给我气笑了），现在要么自费花五千多重新做窗户，要么就没得谈，直接拒绝315工作人员的调解（一方拒绝就强制中止）。我甚至合理怀疑她提出重做窗户是想恰烂钱。然后我又去咨询了律师，律师说我上诉，我需要拿出我“不同意”的证据，而不是我“没有同意”的证据，所以我的证据不充分，大概率会败诉，所以法律途径是没办法维权了。这是第四坑🕳️。
后续我又在网上看到了一个投诉app，在上面发布了投诉，然后转接给了皇派的一个处理投诉的专员，要么甩锅付款＝确认，要么就是“窗户在侧面，不用擦影响也不大呢”，就这么一直拖到了现在。事到如今最让我愤怒的不是窗户开错了洞，而是从头到尾，从销售到售后，这群人一是甩锅不承认自己说过的话，二是没有一丁点“我错了”哪怕是窗户设计错了的歉意。这件事我也有错，一是相信了大牌产品，早早付了全款，二是没有“主动”问她我的窗洞在哪，所以我活该吃亏🙄花了两万多块，现在事情还是没有解决，姐妹们还是擦亮眼睛慎重选择吧。

谢谢你，差一点找了皇派

最近正在看，能说说是那家吗？那个城市？

很多门窗买的都是品牌，安装什么的代工的多

可以把右边开窗调换到左边得，大玻璃没得变动，，不用报废玻璃。专业窗子的