检查手机和车载系统的网络设置是否正确匹配，并尝试重新连接。如果还不能解决问题，可以检查车载操作系统是否需要升级。此外，还可以通过重启车载系统、检查网络信号强度以及清空缓存和数据等方式来解决问题。如果仍然无法解决，建议联系车辆售后客服咨询并寻求进一步解决方案。