大家好,
感谢您耐心等待我们调查影响 PC NA 和 PTS 的问题。正如你们中的一些人所发现的,我们遇到了 PTS 上的角色保存影响 PC NA 的问题,因此我们立即锁定了 PTS 和 PC NA。我们已暂时锁定受影响的帐户,直到我们能够将其恢复到良好状态为止,并将通过电子邮件通知这些玩家,并将 PC NA 上的进度从这些帐户回滚至 4 月 15 日上午 9:30(美国东部时间)。这将需要几天的时间才能完成,当受影响的玩家的帐户再次可以访问时,我们将向他们发出警报。
需要明确的是,回滚将主要影响 4 月 15 日维护后登录 PTS 的账户。
请注意,如果您的帐户受到影响,当您尝试在任何领域登录您的帐户时,您将看到一条消息,指出您的帐户已被暂停/禁止。请放心,情况并非如此,这只是我们的系统识别锁定帐户的方式。
目前的计划是让 PC NA 在一个小时内恢复上线,然后在当天晚些时候恢复 PTS。