我在抖音平台关注一家买锂电池商家，也是在抖音上关注了他们很久，自己恰好也有这个需求，于是在4月3号在线下他们实体店电购买了一组48伏120安全新锂电池，销售前说这组电池至少可以跑160、170公里左右。安装头一天，老板说新电池自己组装好了，电池也充满了，4月3号就可以安装，3号当天确实来装了，一组电池4800，以旧换新再付4000。旧电瓶可以抵扣800。安装上到电池用完，只跑了50多公里，找销售反馈，销售说第一次电池没充满，于是4月11号我把电池充满，再试，到4月22号左右，电瓶没电了，跑了60公里左右，再次找到销售，销售说"你每天跑那一段路，走走停停，电池续航不准" 于是，4月25号我又充满电，进行了一次长距离连续测试，即从剩余114安跑到剩余4安，用110安只跑了88公里。。实际使用距离和他销售前说的严重不符，所以我要求找销售退款，结果，各种理由搪塞。已经报备消协了。分享出来，请懂的起的看哈，这个公里数正常不？从5631公里时跑到5719公里，电池从97%跑到1%，电池容量剩余114安到3.9安。比过程是连续实测真实数据。