求助奥克斯中央空调质量问题

去年家里装修，买的奥克斯中央空调一拖五，今年6月份发现客厅内机不制冷，售后上门了两次，才发现是原厂电磁阀问题，第一次换了个电磁阀线圈还是不行，现在要换电磁阀，牵扯问题是要拆顶，我刚装修好的房子，现在要拆顶维修，还给我不换新内机，我现在的诉求是拆顶必须给我相应赔偿，现在一直是售后拖，说和厂家协调，一个月了，一直在协调。我现在都不知道应该咋办！