求助求助，wps只加载过场动画，实际上打不开

电脑系统win7
问题描述就是标题，点一下图标只有一个小的金山办公荣誉出品的动画，然后这个动画消失之后，WPS只在后台进程里出现
如果我打开wps表格和wps文档（以前保存的），就没有反应