保险交流群，有需要进的来

“保险公司理赔之迅速、服务之周到让我感动”，富德生命人寿的客户李女士收到理赔金后由衷地表达道。近日，平安人寿、富德生命人寿、太平人寿等22家险企陆续发布了2020年度理赔报告，理赔总计超1629万件，李女士的赔案是保险行业理赔工作的一个缩影。 记者分析各大险企的理赔报告发现：重疾险理赔金额占比较高；恶性肿瘤居重疾赔付原因首位；同时，疫情倒逼之下，各大险企纷纷以科技赋能实现线上化的高效理赔服务。 重疾险理赔金额占比

“您好，欢迎致电富德生命人寿，您可简要说出您想要办理的业务，如保单信息、现价查询、分红查询等，您请说。”富德生命人寿的客户刘小姐想要查询保单现价，她拨通了客服热线95535，电话那头传来系统智能处理的女声，刘小姐回应：“现价查询。”随后，刘小姐根据女声的指引在手机上输入证件号码，查到了自己的保单现价。 这是近日发生在95535 智能语音导航系统上线后的一幕。今年来，疫情倒逼险企纷纷进行线上化转型。在线上化进程中，

在5岁小女孩睿睿（化名）幼小的认知中，爸爸妈妈似乎仅仅是一个代名词，当幼儿园老师让所有小朋友聊聊自己的妈妈时，睿睿一时间竟记不起妈妈的脸。 对于妈妈长期不在家的原因，睿睿懵懂不知，全靠只大她3岁的姐姐耐心解释。睿睿爸爸早年因病去世，由妈妈一人支撑着家里一家5口的开支。为了能给姐妹更好的环境，妈妈只能外出务工，每年只有在过年的时候才能回家待几天。 最近，睿睿参加了“爱的留声机”活动，和妈妈得以“在线团圆”

“我觉得小海豚特别好，因为它能使人变得好起来。我现在变得更快乐了，学习也进步了。”贵州黔东南州老君寨小学四年级的学生赵璐瑶（化名）说。10岁的她与弟弟相依为命，所幸成为富德生命人寿推出的长期公益工程“小海豚计划”的帮扶对象后，志愿者彭丽琴用如妈妈般的关爱温暖了姐弟俩的心灵。 自2013年“小海豚计划”启动以来，已有97000名儿童获得帮扶。经过八年的积淀发展，“小海豚计划”公益工程已成为富德生命人寿的一张品牌公益

“我觉得小海豚特别好，因为它能使人变得好起来。我现在变得更快乐了，学习也进步了。”贵州黔东南州老君寨小学四年级的学生赵璐瑶（化名）说。10岁的她与弟弟相依为命，所幸成为富德生命人寿推出的长期公益工程“小海豚计划”的帮扶对象后，志愿者彭丽琴用如妈妈般的关爱温暖了姐弟俩的心灵。 自2013年“小海豚计划”启动以来，已有97000名儿童获得帮扶。经过八年的积淀发展，“小海豚计划”公益工程已成为富德生命人寿的一张品牌公益

2020年不同以往，新冠肺炎疫情在全世界范围肆虐。在国内疫情的阴霾逐渐退散后，中国家庭逐渐意识到抗风险能力的重要价值，健康风险意识和储蓄意识显著加强。 作为社会“稳定器”和经济“助推器”，合理的保险配置有助于未雨绸缪，及时应对突发风险，在家庭健康及财富管理中扮演着不可替代的角色。对于特殊时期客户需求的变化，险企纷纷推出了契合客户财务规划需求的年金险产品计划，具备中长期保障功能的年金险，解决后疫情时期用户

近日，富德生命人寿“家•恋”2020年度四季客户服务活动圆满收官。该活动以进一步提升客户满意度，增强公司服务品牌影响力为宗旨，围绕“春声•迎福”VIP新春艺术季、“夏长•共进”第十四届客户节、“秋光•凝彩”温情回馈季、“冬藏•寄康”健康感恩季四大主题，为客户带来了全年无休的多元化服务。 “春声•迎福”VIP新春艺术季 受疫情影响，2020年VIP艺术季分阶段在全年陆续开展。一月初，5场艺术盛宴率先在甘肃、湖南、江西、浙江、

11月1日，林月(化名)迎来了自己12岁的生日，餐桌上，他许下的唯一愿望是奶奶身体健康，长命百岁，“因为奶奶在，家就在”，他说。 在普通家庭中，父母往往是家庭核心，对上孝敬双亲，对下抚养幼子，而在林月的家庭，父亲早年去世，母亲继而离家出走，爷爷也因病去世，家庭的重担骤然滑落到原本应颐养天年的奶奶身上。而林月的情况绝非个例。 自2017年起，富德生命人寿“小海豚计划”就推出了“一对一帮扶”活动，在近4年的时间里，富德

小海豚计划“爱的留声机”温暖201位乡村留守儿童 “别想太多，你好好学习，让爷爷照顾好身体，我好好工作，咱家就这么点事儿。”近日，黑龙江的13岁女孩刘亚楠（化名）收到了一个留声机，里面传出了父亲亲切的话，她又惊喜又开心。 “爱的留声机”是富德生命人寿 “小海豚计划”公益工程的子活动之一，日前，已由志愿者向35家分公司筛选的201名受助儿童上门赠送“爱的留声机”，刘亚楠就是其中一位。 “爱的留声机”记录爱、传递爱 每个

为积极响应省保险行业协会关于学习宣传《民法典》普法活动的号召,更好推动《民法典》的全面实施，近日，富德生命人寿丽水中支在辖区内集中开展以“崇尚法典精神 共筑美好生活”为主题的民法典户外宣传活动。 10月19日，富德生命人寿丽水中支组织工作人员在财富大厦周边人流集中处设置普法宣传台，向附近社区工作者和来往市民发放《民法典》宣传折页，为他们介绍《民法典》物权、继承、人格权、婚姻家庭、侵权责任等方面的内容，并结

10月26日，12岁的女孩尹惠（化名）收到了富德生命人寿志愿者捐赠的2000元助学金。这是发生在富德生命人寿对陕西省宝鸡市陈仓区新街镇中心小学开展公益捐赠活动现场的一幕。为进一步做深做实“保险扶贫”的相关工作，富德生命人寿“小海豚计划”的志愿者走进该校，举办了一场以“放飞梦想，让爱翱翔”为主题的“小海豚计划”公益捐赠活动，与200多名师生共度了一个洋溢着温暖和爱心的上午。 据悉，新街镇中心小学现有8个教学班及在校学生

一场一对一的扶贫助学活动，把赵璐瑶（化名）和彭丽琴的命运紧密联系在一起。 今年10岁的赵璐瑶性格开朗，圆圆的脸上总是挂着笑容。坚强的外表背后，她有着令人唏嘘的身世。走进赵璐瑶的世界后，彭丽琴给这个可怜的孩子带来了如母爱般的温暖。 一对一帮扶：第一只布娃娃 2019年11月1日，富德生命人寿贵州分公司走进黔东南州凯里市大风洞镇老君寨小学，在那里举办“小海豚计划”公益活动，向该校163名学生捐赠了累计保额为1010.6万元的小海

近日，中国保险行业协会发布“全国保险业助力脱贫攻坚创新实践典型案例”榜单，富德生命人寿“‘小海豚计划’精准扶贫案例”及生命资产“兰州国际高原夏菜副食品采购中心项目案例”双双入选。 “全国保险业助力脱贫攻坚典型案例”是中国保险行业协会贯彻党中央决战决胜脱贫攻坚座谈会精神和党中央、国务院决策部署以及银保监会党委有关指示要求，全面总结推广金融扶贫工作经验做法和先进典型，在全行业开展的一次助力脱贫攻坚典型

全国文明城市是国内含金量最高、综合性最强、创建难度最大的城市品牌，是一座城市最靓丽的名片和最高荣誉，反映的是一个地区城市的整体文明水平。为深化丽水市关于全国文明城市的创建工作，助力丽水市实现全国文明城市“两连冠”，富德生命人寿丽水中支发动员工成立“创城有我”志愿者队伍，于9月23日至26日前往丽水最大的菜场区块——府前菜场开展“创城有我”志愿服务活动。 活动期间的每日早上7:40，志愿者们准时到达指定地点，他

近日，由《投资时报》及标点财经研究院联合主办的“见未来•2020第三届资本市场高峰论坛暨金禧奖年度颁奖盛典”在北京举行，大会揭晓了金禧奖2020年度获奖名单，富德生命人寿凭借专业的理赔服务获颁“2020卓越理赔服务保险公司”奖项。 理赔服务能力是衡量保险公司实力的重要标准。近年来，富德生命人寿持续加强以产品和服务为两翼，不断提升公司竞争力，利用创新科技，积极探索电子化绿色金融。 在科技理赔方面，该公司持续推出“富小

3年来，“小海豚计划”在张悦童（化名）心里种下了一颗爱的种子，温暖着她的人生。3年来，这颗种子也在生根发芽，让她成为一个乐于助人、播撒爱的种子的人。 如果不是了解张悦童的人，很难看得出眼前这个独立、自信、积极、乐观的女孩，是个由爷爷奶奶抚养大的失亲女孩。曾经命运多舛，但在她的自强不息和爱心人士的帮助下，她谱写了新的“命运交响曲”。 失亲女孩找到“亲人” 在一首名为《黄土高坡》的歌中唱道，“我家住在黄土高

“哥哥来了，姐姐来了！”近日，甘肃双岘小学的学生们看到走进学校举办“小海豚公益助学”活动的富德生命人寿志愿者们，都高兴地喊着，没有一点陌生感。这源于该公司5位志愿者作为老师为孩子们讲了三天公益课程，跟学生们建立了朝夕相处的感情。 由网友集齐的爱心值转化为贫困山区孩子们手中的书籍——自6月19日启动以来，“小海豚公益助学”已通过这种方式达成3所学校的爱心值目标，这次在双岘小学落地的是第二场捐赠活动，且在2020

近日，富德生命人寿丽水中支为积极响应《关于开展2020年“金融知识普及月，金融知识进万家，争做理性投资者，争做金融好网民”活动的通知》文件精神，在全辖范围内积极推广“金融知识普及月”活动。 2020年9月10日，富德生命人寿丽水中支开展普及金融知识进社区活动。当天，在位于丽水市政府前的处州公园内，富德生命人寿丽水中支金融知识普及小分队在活动现场张贴横幅和海报，向民众发放保险知识宣传资料，耐心解答金融消费中遇到的难

8月8日，富德生命人寿丽水中支前往缙云福康村，通过保险知识走进农村的方式，与村民面对面交流，零距离沟通，为村里五十多位村民讲解《保险法》。本次活动的初衷旨在了解农村市场保险普及程度，唤醒村民的风险管理意识，提高他们的法律维权能力，宣传保险知识，共建美好家园。 工作人员通过深入浅出的讲解，贴近生活的案例，赢得在座村民的认可和掌声。本次活动发放宣传彩页100多份，解答了村民们多年以来对保险公司以及保险形式的各

目前保险产品种类繁多，保险营销员专业能力参差不齐，开展业务过程中可能出现销售误导，从而导致消费者合法权益受到侵害，为了进一步规范保险销售行为，切实维护保险消费者合法权益，促进保险业健康持续发展，双录政策应时而生，对保险销售过程中进行录音录像，将成为一项重要的工作举措。对此富德生命人寿丽水中支为了更好的普及双录知识，明确操作规范，开展此次保险双录培训。 8月12日，营运部王海峰为缙云全体内外勤带来双录学

为提升保险代理人行业认同，更好服务客户，8月15日早上，富德生命人寿丽水中支邀请优秀代理人畅游横店影视城，开启一场穿越时空的旅行，共计129人参与。 早上，游玩横店影视城秦王宫及清明上河图景区，嘉宾们一起逛古城古巷，探访影视拍摄地，观赏亭台楼阁，感受历史的足迹，留下了美丽的身影和欢快的笑声。晚上，游玩梦幻谷，观看《梦幻太极》和《山洪暴发》表演，在水池中嬉戏，释放夏日激情，感受夏日清凉。游玩的同时感受横店极

每年夏季，是各大险企举办一年一度客户节活动，升温保险服务的关键时节。结合“科技赋能”、“全面建成小康社会”等社会热点，富德生命人寿推出第十四届客户节，通过线上线下融合、优享服务提升等形式，给广大客户带来丰富多元、便捷贴心的服务“新”体验。 手工陶艺制作、美术赏析沙龙、亲子国学研习、环保绘画大赛、航空研学体验……自第十四届客户节开幕以来，富德生命人寿超百场现场活动相继在全国各地开展。 创新活动形式，体

7月17日，为进一步提升全省运营条线员工的专业素养和服务能力，富德生命人寿浙江分公司全面启动第六届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动。丽水中支紧跟分公司的步伐，积极参与此项活动。 本次竞赛将围绕“营运小讲师”及“专业大比拼”两大赛事开展，丽水中支全体营运人高度重视、积极参与。中支将在内部组织学习及培训，以本次竞赛为契机切实提升丽水中支营运条线员工的专业技能及服务水平，中支将和分公司紧密联动，确保竞赛顺

“真是太感谢你们了，真没想到，这么小的意外都能理赔，还对我们这么热心周到，真是太感谢了！” 近日，富德生命人寿山西运城中支接到了垣曲县英言乡赵寨小学的一起报案。该校四年级的学生刘雅云（化名）因不慎被狗咬伤被送往医院紧急治疗。 原来，早在2019年，富德生命人寿就已多次前往该小学实地调研并开展“小海豚计划”公益活动，为这里的孩子捐赠了专属意外伤害保险，而刘雅云就是其中一位受助儿童。 收到理赔款的那一刻，刘雅

深圳险企积极探索互联网微公益 随着“互联网+公益”的发展，在手机上动动手指即可献爱心这样的事已日益普遍。近日，富德生命人寿推出“春芽公益助学”活动，在活动形式上首次将公益和移动互联网保险产品相结合，堪称险企在“保险+互联网+微公益”领域的一次有意义的探索。 “春芽”活动上线10天达成60%的“爱心值” 6月19日，富德生命人寿在旗下“宝贝存钱罐”APP以线上直播的方式，举办了“春芽公益助学”活动的启动会。 “春芽”寓意着

富德生命人寿丽水中支 2020年度第一届三讲演讲赛决赛于今日下午在中支培训教室举办，经过前期的初赛、复赛的角逐，丽水中支三家营服共选送8名选手参赛。本次演讲赛旨在推动营销员“三讲”提升技能，营造一个你追我赶“学三讲，练三讲，用三讲”的氛围。 比赛的出场顺序按照选手会前抽签顺序进行。本次决赛由中支培训部金嘉煜老师主持，分别邀请个险分管总陈侃以及各部门经理担任评委。每位选手们准备充分，信心满满，现场气氛紧张而

富德生命人寿丽水中支为积极响应7.8“保险五进入”活动号召，于7月3日开展了一次保险进社区活动。营运部牵头组织员工走出职场，在灯塔小区、灯塔菜场等人流密集的地方开展户外宣传活动。通过张贴横幅、张贴海报、发放宣传材料等形式，向过往路人普及消费者权益维护知识、开展保险问题的疑问解答，通过宣传册、宣传折页的派发，吸引客户前来咨询保险相关问题，并深入了解我司。活动共累计发放宣传资料50余份，借助此次宣传活动，丽水

一年一度的“7.8全国保险公众宣传日”如期而至，今年活动的主题为：同心同行，我们在一起。富德生命人寿丽水中支响应活动号召，于6月30日组织公司内勤员工参与“一起增强免疫力动7来8”原创短视频及“7.8 保险扶贫健康操”活动，爱在左，富德在右，7.8保险公众宣传日，我们在行动。 6月30日，富德生命人寿丽水中支23名内勤员工参与“7.8 保险扶贫健康操”活动，用行动让爱同行。丽水中支副总经理杨瑞明带头参与本次活动，为保险扶贫助力。

富德生命人寿首次在线举办客户节开幕式 随着“保险+科技”的深入发展和全面线上化的潮流，各大保险公司2020年的客户节呈现了更多的科技亮点，也给广大客户带来了更丰富多元的保险“新”体验。 6月16日开幕的富德生命人寿第十四届客户节，首次将开幕式由线下搬到了线上，当天有超三万名客户代表、员工与业务精英以在线观看和互动的方式参加了开幕式。 疫情下险企借力科技打造全新客户节 6月16日，富德生命人寿第十四届客户节开幕，该险企

“多次赔”升级为“阶梯赔” 险企迭代更新“康健无忧”终身重疾险系列产品 2020年是脱贫攻坚全面收官之年。据统计，在我国已建档立卡的贫困人口中，有超四成是因病致贫。显而易见，在脱贫攻坚之战中，商业健康保险可发挥积极的作用。 践行“保险姓保”理念，富德生命人寿近年来持续推行高品质、市场化的“大产品战略”，推出了诸多市场口碑不俗的创新产品。其中，“康健无忧”作为 “大产品战略”下的健康险旗舰产品，有着覆盖全生命

线上线下联动 富德生命人寿积极开展防范非法集资宣传月活动 “你看中他的高息，他瞄准你的本金”。近日，富德生命人寿在其官微平台发布了一篇关于“‘四三二一’非法集资新套路”的文章。 据了解，自6月1起，富德生命人寿以“守住钱袋子，护好幸福家”为主题，在全辖范围内开展为期一个月的防范非法集资宣传月活动。此次活动，富德生命人寿将采取“线上+线下”的宣传模式，通过借助多元化的宣传载体、多方位的推广渠道，总分联动、统

服务至优，客户至尊 ——优质服务，从点滴做起 她没有什么惊天动地的事迹，只是一名普通的公司员工；她没有什么非凡的技能，只是在平凡的客服岗位上做着平凡的事。她就是这样通过平常的工作，让每一个客户感受到她温暖细致的服务，这就是丽水中支营运部王海峰。 自进入公司以来，她就以其固有的踏实细致的工作作风、认真负责的工作态度，以及良好的职业道德，在这个平凡的岗位上默默地奉献自己的青春，为每个客户传递我们公司的客服

未雨绸缪，防灾减灾 ——记富德生命人寿丽水中支开展消防逃生演练活动 为了加强消防知识的普及，让公司员工更加体会到消防知识的重要性，富德生命人寿丽水中支在2020年防灾减灾宣传周来临之际，组织内外勤员工三十余人于5月18日上午在中支培训教室开展消防安全知识培训并于培训结束后在大楼开展了逃生演练。 浙江六进消防教育中心的焦守阳教官为我们带来培训内容和演练。首先对员工进行消防安全知识培训，培训内容包括：发生火灾的必

真诚服务，诚信理赔 ——富德生命人寿丽水中支快速理赔30.84万元 2018年3月，客户麻女士为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10.5万元；在2019年1月又为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》保额19.5万元，附加《住院费用补偿医疗保险（D款）》保额6千元和《住院每日补贴医疗保险（A款）》，保额100元。 2020年4月13日，麻女士在丽水市人民医院体检查出甲状腺恶性肿瘤并在医院接受治疗。我司接到报案后，第一

感恩五月，爱在母亲节 俗话说：人间四月天，清晰又婉约，是人们心灵绽放的春天，是爱，是暖，是希望。但在这个五月，我们也迎来了温暖，迎来了爱。五月的第一个星期天，是一年一度的母亲节，每年的这一天总是显得意义非凡。丽水中支本级一区用心举办了别开生面母亲节晚会。 活动伊始，丽水中支的内勤伙伴代表公司为客户送上诚挚的问候，并祝福所“母亲”节日快乐，在温馨的音乐声中，母亲节晚会正式开始，员工精彩节目串烧、优秀员

“小海豚计划”为爱续航，2020年预计帮扶2万名儿童 今年12岁的李小兰（化名）是贵州党固小学的一名学生。在她3岁和6岁时，父亲和母亲相继因为意外和疾病去世，留下她和弟弟相依为命。幸运的是，小兰在2017年成为了富德生命人寿长期公益活动“小海豚计划”的帮扶对象，这让一度自卑和消沉的她又重新自信和快乐起来。 据富德生命人寿相关负责人介绍，为了向更多这样的“李小兰”们送去关爱，2020年“小海豚计划”在今年5月再度起航，预计至

突围健康险市场，这家险企拼健康服务 随着国人的财富积累和消费升级，对品质服务的需求也日渐旺盛。近日，为不断提升高端客户的服务体验，富德生命人寿在人群、项目、深度、频次等方面，针对VIP客户服务进行了重大升级。 其中，“安康随行”健康服务通过健康管理的方式和客户进行深度良好互动，以期提升客户粘性和品牌忠诚度，在激烈的健康险市场竞争中另辟蹊径。 4大项26小项服务，满足高端客户品质需求 今年， 富德生命VIP客户服务持

“小海豚计划”受助儿童被狗咬伤 富德生命人驱车300余公里上门理赔 “因为‘小海豚’计划跟你们结缘，现在又送来这一场‘及时雨’，谢谢你们”。受助儿童王小新（化名）的父亲连连说道。 4月20日，富德生命人寿河北分公司保定中支理赔人员接连接到两起客户报案。原来，曲阳县胡家咀村有两名儿童不慎被狗咬伤并紧急送往医院治疗。 据悉，这两名儿童均是富德生命人寿旗下公益品牌“小海豚计划”的捐助对象， 2019年6月，富德生命人寿向他

——富德生命人寿丽水中支快速理赔11万余元 2018年9月，客户周先生在富德生命人寿为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额11万元；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额5千元。 我司在2020年1月份接到周先生报案，其本人在中心医院被确诊为直肠恶性肿瘤，由于全国新冠疫情爆发，周先生又还在住院中，理赔人员无法及时为客户收集资料，在复工之后，我司理赔人员立即协助客户收集并提交理赔资料。3月4日，

2020年2月28日至3月30日，四川省凉山州木里县、西昌市等多地发生森林火灾。31日凌晨，扑火人员在转场途中，受瞬间风力风向突变影响，突然山火爆燃，19名扑火人员不幸牺牲。 在这举国痛悼的时刻，富德生命人寿第一时间启动突发事件应急预案，在公司的统一部署下，四川分公司和凉山中支快速响应，积极开展客户排查工作。经多方努力，排查到牺牲人员中有两人为富德生命人寿客户。 确认排查结果后，富德生命人寿立即启动理赔绿色通道，第一

波士顿咨询公司近期发布的一份调研报告指出，随着国内全面复工，中国消费者乐观情绪升温，消费预期也逐渐发生变化，与美国或欧洲消费者相比，中国消费者对多数消费品类均表现出更高的消费意愿。而未来6个月内，中国消费者愿意增加消费的品类中，保险排在第6位。 保险消费需求的持续走高与今年2月爆发的新冠肺炎疫情不无关系。此次新冠肺炎疫情席卷全球, 给各国经济带来深远影响。面对全球经济环境动荡带来的财务风险、自身健康风险的

富德生命人寿两案例入选甘肃、海南保险行业“2019年度人身险典型理赔案例” 近期以来，在各地银保监局的指导下，由各级保险行业协会组织评选的2019 年度保险行业“典型理赔案例”陆续揭晓。 据悉，此类评选活动通过前期广泛征集和集中评审，从社会影响力、理赔金额、险种特色、理赔时效和创新服务等方面进行综合评比。因在高效赔付、诚信理赔等方面的突出表现，富德生命人寿甘肃、海南分公司的理赔案分别入选当地保险行业“2019年度人身

随着境内本轮疫情高峰的过去，复工复产成为主旋律。从白衣执甲的医护人员，到无私奉献的志愿者，再到坚守岗位的企业职工……“战疫”期间，无数个普通人携手并肩、夙夜奋战，打赢了这场疫情防控阻击战。其中，富德生命人寿的员工贾正杰和蒲松强也以自己的方式参与了“战疫”， 从义务接送医护人员到鼓励护士妻子上一线，每一个细节和行动力，都书写着保险“逆行者”的勇敢和无私。 贾正杰：志愿接送医护人员的武汉“摆渡人” 疫情发

近日，中国保护消费者基金会揭晓了2020年“重质守信-3·15满意单位”获奖名单，富德生命人寿凭借优质的服务和良好的市场口碑获此殊荣。此次评选旨在为社会营造安全放心的消费环境、强化经营者的质量管理办法和服务水平、积极引导消费者选购优质产品和接收优质服务。 据了解，由于今年“3·15”消费者权益保护宣传周正值疫情时期，富德生命人寿主要以官网、官微、APP为载体开展保险消费者教育活动。同时，依托科技赋能，大力推行各项线上

在杭州凯旋路上，“‘弯湾’汽车生活馆”的招牌格外醒目。按往日，常有几个“大”孩子穿着整齐划一的背带裤在车行里挤泡沫、擦车窗、打水枪……这些看似枯燥机械的工作一时间成为了他们一天中最开心的事情。然而就在春节前夕，由于新冠肺炎疫情的全面爆发，却让这家店的孩子们至今足足 “待岗”三个多月。他们每天最期盼的事情，就是能跟那些哥哥姐姐们再次见上面…… 平时保险人，周二“洗车工” 一群保险人特别的 “变身”约定 “

“这是我们能尽的一点微薄之力，替我们把这些手机捐赠给最需要的孩子们吧，不能耽误了他们。” 3月22日，富德生命人寿的“小海豚计划”爱心志愿者们将9部智能手机送到了河北省石家庄市桥西区清和社区，委托社区的志愿者们把这些手机捐赠给贫困学生。 “停课不停学，离校不离教”。受新冠肺炎疫情的影响，全国各地大中小学校均采用了网络授课方式开展线上教学，智能手机、4G网络成为了学生们最便捷的教育终端。但是也有一些学生因为家

近日，富德生命人寿积极贯彻落实中国银保监会的要求，以“金融消费者为中心助力疫情防控”为主题，在全辖范围内组织开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。 3月11日，该公司组织召开了3.15消保专项视频工作会议，部署安排了特殊时期的消保工作，要求全系统加大线上服务推广力度，做好客户投诉管理工作，因地制宜开展形式多样的线上教育，引导广大消费者理性维权。同日，该公司还以官微为平台，组织开展了一场为期一周的3·15保险知

2月2日，富德生命人寿完成首例新冠肺炎身故理赔案。此案借助“云赔技术”，从受理到结案用时不到1个小时。截至3月9日，该公司完成了11例新冠肺炎理赔案。 据悉，富德生命人寿积极响中国保险行业的倡议，把广大客户的生命安全和身体健康放在第一位，多措并举做好疫情时期的保险服务工作，以实际行动体现保险企业的保障功能和社会稳定器的作用。 疫情发生以来，该险企迅速启动应急预案，多措并举齐“战疫”。1月21日，富德生命人寿紧急启

标题一： 迎“三八”共战“疫” 富德生命人寿致敬最美“半边天” 标题二： 富德生命人寿最美抗“疫”巾帼 标题三： 巾帼不让须眉 富德生命人“疫”起行动 在抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，我们迎来了第110个“三八妇女节”。在这个特殊时期，有一群美丽的富徳生命人寿“巾帼”，她们用勇气、用爱心、用责任，以实际行动冲锋在前，扛起了疫情防控阻击战的“半边天”。 “不用谢，你们还有什么需要的吗？” “感谢你，终于可以用上高防护