2016年在中国联通办理的智慧沃家套餐业务，一直使用至今，每个月消费200多的费用。当初办理套餐是可以无限加号码在这个套餐上，只不过每月每个号多付6块钱，所以套餐绑定了7个号码。但是随着社会进步，国家规定每个身份证下最多5个号，所以另外两个号就过户给了亲属，但是还是合账在这个套餐中，共享套餐，对我的使用没有影响。近期才发现我的套餐中的宽带居然才20M。2025年，在大连市，交着每个月200多的话费，宽带居然是20M，还是中国联

投诉分享通信乱扣费，给不出理由

中国移动这么大个国企搞诈骗，抵制，抵制，抵制，用的马上转网

775874278，工信部直属

投诉中国电信，一个月至今未解决，找的客服回复能被那**气的半死，说什么都是正常流程，半一个手机卡让我跑四五趟还没解决，也说是流程，就应该取消

去年12月向12300申诉不解决问题！今天把回访电话给我屏蔽了，这个外呼号码还打不进去,天翼防骚扰很优秀啊！

老妈用老年机，九月前都是每个月二十左右元钱就够了，十月份话费突增，没有查，一直到1月2号，我又给交了100，1月5日，也就是今天一查话费剩余六十多了，在网上查了一下，套餐更改为98元的了，而且是从十月份开始改的，我很纳闷，老人家不会上网，而且用的老年机，谁给改的套餐，移动有什么权利擅自给用户更改套餐，还这不是坑老年人的钱吗，移动有任务吗，专门拿老年人骗

现在12300的网站打不开，谁知道是什么原因啊？微信公众号也打不开。有谁打开了，说一下。谢谢

看下IPTV胡乱扣费有多少投诉

让我们去虚假，或者坑用户办卡，国家都说卡要实名要真实，这不是跟国家作对么，我就想着有没大哥去举报一波

去年办的卡，每月的话费最少二百，今天差了下积分是零，打电话问客服，他们说积分业务要自己去营业厅开通的，请问当时我办卡的时候怎么不说，还有当时办卡是为了开宽带，问他们的宽带覆盖面基怎么样，给我说全江苏都覆盖了，然后用了一年，前几天搬家，镇东面搬到镇西面跑去营业厅让给我移下宽带，营业厅告诉我说我住的那宽带没有覆盖，当时给我说全苏州都覆盖了，现在一个镇的东面移到西面没有覆盖。移动公司这样做真的好吗？自从

携号转网（10010说可以转出，扬州宝应安宜东路82号联通营业厅拒绝转出）： 因联通信号特差，经常漏接电话并无法上网，从2018年开始反应一直没解决。 2019年11月份开始至12月3日期间多次办理携号转网，有个短信网龄升级计划影响携转，然后，多次拨打10010和10015并到扬州宝应安宜东路82号联通营业厅（咨询10010说到营业厅可以取消短信网龄升级计划并携号转出后，特地请假多次去营业厅，营业厅拒绝办理，继续联系10010和10015多次，确认可以办理后，

我打电话多了，昨天电话被关闭通信功能，据说一直封，这种情况能投诉运营商吗

我是7月份开通的手机号码一致以来每个月使用的流量都没有超出标准然而就在2013年11月份8号9号两天流量就使用了3.5G。现在的电信做事太不负责任，因为电信内部的失误导致我的手机被多扣费，给电信客服打电话他们还百般的狡辩，而且态度极差。我就感觉现在的电信不再是以前的电信，一直以来电信都提倡人性化的服务，这就是电信所谓的人性化服务吗？ 我想问下电信的高管吗？你们是不是认为你们现在家大业大就可以改变你们的服务宗旨和标准

工信部联系不上。

工信部联系不上。

正常交费的情况下，手机给我停机造成我的损失，打客服投诉不给解决。

投诉联通公司。

开通湛江移动宽带使用近二年多，但去年9月发现宽带用不了，12月底被无故销户，除夕报障维护，中国移动答复说没有此用户，并说年初二上班才解决,但未见回复。于1月28日本人再次打通10086，回复：去年12月取消因系统升级将我宽带业务,并答应补办报装并立即通知员工办,然而此后本人多次联系电话10086及客户经理每次均以”等待、春节忙、已通知”等忽悠、拖延，中国移动工作人员既不给予安排办理也不给予明确答复： 1、本人从未申请取消宽带业

【互联网信息服务投诉平台】终于解决呼叫限制问题了。这下可以不怕骚扰电话了。【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】 26号开始投诉，2天解决了问题。比在工信部投诉管用。工信部投诉了好几个屁都没有用。看来工信部投诉只是解决乱收费问题，这个呼叫限制还得在【互联网信息服务投诉平台】网址投才行，包括携号转网，app投诉，都要在这网址投诉才行。

同样的双千兆，移动为什么那么优秀？ 电信套餐200多，移动套餐近600。移动的服务好很多？

12300投诉程序苛刻繁琐 卖身的和立牌坊的是同一个人！

中国消费者报己报道: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MjAzMTk0NA==&mid=4014025！然而中国移动哈尔滨分公司依然不给解决处理问题！！！

移动给我发垃圾短信（咪咕音乐）我就删除了。哪知道紧接着就来了十几个短信。更坑爹的是扣了我300多块钱。我欲哭无泪。我该怎么办，怎么讨回公道，讨回血汗钱。

中国移动坑死人不要命，

莫名其妙月租就涨了五十，我完全不知情呀？难道移动已经壮大到想怎么扣就怎么扣了么？

被广州联通无故停机。说我打诈骗电话。他们又没有证据。怎么办？

我18在移动公司办一个38元套餐，移动公司人员私自把套餐调到79元，今年11月7号发现后就打10086投诉，几天后有一个自称河南移动公司的人给我打电话说是他公司人员从18年12月份从38元调到68的，今年7月是河南分公司的人又从68调到79的，他只负责38到68的陪付，开始说赔我150元停半天又说赔我200元我没同意 ，我要求要见私自调我套餐的人，他说那个人已辞职，又停3天又一个人给我打电话说赔我90元，我没有同意，30分钟后又打电话说赔我300元，很气人

被电信坑了电信119套餐。合同非写成99的。结果后面不知道什么时候开始偷偷扣钱。还说我改过业务。各种理由就是把你除了包年预存话费送VIP的钱给你祸害完。当时合同疑虑和扣钱疑虑我都打10000号咨询过。然后呢他们肯定的说。短信扣并没真扣。只是个形式。合同不一样也没关系。按营业厅办的时候算。我就想口说无凭我就录音了。果然了年底了狐狸尾巴出来了。偷扣了我150，然后投诉核实到现在也没个结果。

说是网速升级，结果话费58变85，这就是中国移动

投诉辽宁抚顺移动欺诈消费者，在不知情的情况下消费了630多元才给停机，这和（青岛大虾）有什么区别？

上个月5号上电信营业厅想办张副卡被告知超出限制（现在每个身份证全国只能办5张卡），一查才知道除了自己办的2张手机卡，全国各地居然还有10张，到大营业厅办理核实身份，马上一个月到了还有3个号码未处理导致我还是不能办理业务，现在已经投诉工信部号码所在地，等待结果！！ 同时也提醒各位朋友，如果到营业厅办理业务的时候顺便查询下名下到底办理过多少张手机卡！！！

菏泽的移动公司真坑爹！无限量的套餐说你超了，超多少？小姐说超1G，多收六十元，***的鬼话，为什么不来短信说.一下？霸道！无法无天，欺骗消费者，最后说大爷大妈别坑声，我再退你四十吧！还知道错了！为什么就没人管管，那么多政府部门干啥吃*！

我家宽带绑定两张手机卡，信号不好。我投诉工信部要求更改不带手机卡的宽带资费，下个月生效。客服打电话说让我尽快去办，他说这个月办，下个月生效一样，我说下周去办理。他说他要私自回复工信部问题解决了。我不同意因为根本没有解决。第二天我发现两张手机卡给我私自销号了。我本人没去办理，没经过同意提前私自销号了，现在手机卡用不了了，我们月初交80元的，卡余额还有600多。我该怎么办？求帮助！！！

我家宽带绑定两张手机卡，信号不好。我投诉工信部要求更改不带手机卡的宽带资费，下个月生效。客服打电话说让我尽快去办，他说这个月办，下个月生效一样，我说下周去办理。他说他要私自回复工信部问题解决了。我不同意因为根本没有解决。第二天我发现两张手机卡给我私自销号了。我本人没去办理，没经过同意提前私自销号了，现在手机卡用不了了，我们月初交80元的，卡余额还有600多。我该怎么办？求帮助！！！

我家老人用移动手机号从未换号过，子女在外，老太太一直说话费用的快，家里人说去营业厅不需要的都取消掉，老婆尝试几次到营业厅去取消，还是没有取消掉，有的还说，你开通个什么什么，不要钱，到期自动取消，老婆拿着交话费的钱，不知道情况，莫名奇妙的被工作人员开通的业务，这现在我作为子女又再次打电话投诉这个情况，2018年7月9日 15138374376的电话给我联系，说最多了也就补偿两年的费用，就是10元流量包，5元外地畅打包，老婆常年

中国移动乱收费太坑了，坚决转网，十多年的信任毁于一旦

请问，我门口的通信线路离地面低的，影响到我的正常出入了，打电话一个月久不给解决，大家告诉我怎么投诉解决

请问：我几年前在中国移动通信集团江西分公司南城县移动公司办了个移动公司的所谓吉祥号码，每月要求最低消费100元，然后选了个88元的套餐，但是每月无论用不用都要收100元，请问：合理吗？移动公司是不是违法了？我又没有享受更好的服务，比别人更好的服务，为什么要收我的钱呢？（这和饭店包厢收取最低消费有什么区别） 这几天看“两会”，说可以携号转网，特地打电话问了问，移动公司给我列了一大堆的不可以携号转网的理由，其中之

投诉中国电信宽带。 办的时候，给我们办贵的套餐一个月129农村，是不是贵，而且我们去下，还说要二三年才能。我接受。但是，这两年，坏了无数次了，我也打了电话1000。也解决了我的问题。不到一个月，又不行了。今天早上连了网络，下午也是。晚上就连接上了不能用。这是什么原因？到底，我问了电信公众号，他一直让我输入手机号。我一个月交这么多，还要一直坏断网。什么道理。还说我们一个月不交，还是要补上个月的。我们不用，我们

开个加速包，不用够那么多钱不给取消，坑爹啊

打01012300收费吧？

不喜勿喷，

这个吧有几个是投诉成功了的？出来看看有多少。

尊敬的宽带领导： 本人是一名聚友宽带用户，现变更为长城宽带的消费者，在终止与宽带服务合同时，受到了欺骗，及不公正的对待，进过多次与该公司反映，得不到解决，这才写信上级部门，恳请督促公正解决此事。 事情的进过是这样，本人与2013年7月5日交费1000.00元，开始办理聚友宽带业务，合同号：271200002941#，期限是24个月再送个6月（实际为三年）合同到期后，我于2016年1月28日续费1480.00元，继续使用该网络，合同号：371300048659#。 矛盾在本年6

电信与诈骗、传销、某某功、军事泄密 自己名下无缘无故多出几个电信号码，犯罪分子无非是做这些可以想到的坏事。经过二十多天的反复投述，一个号码所在城市发过来入网协议、身份证复印件，且只能在电信营业厅观看，不能下载。通话记录不能查询。另外三个号码告知本人，无法提供任何资料。 犯罪分子一分钟没有被查到，就还会继续作案，也许下一秒就会有网上新闻：因电信诈骗，**自杀。

我搬新家这里没有长城宽带，当时它们说没有覆盖给退钱，可现在都半个月了没有一人给我打电话，麻烦你们帮忙解决一下呗，谢谢