岗位名称:网站客服
招聘人数:2人
工作方式:全职
工作地点:安吉县递铺镇岗位描述:
1.负责受理客户的是旺旺咨询和旺旺投诉处理,及时反馈客户问题和建议;
2.能够迅速处理突发临时性客户服务工作;
任职要求:
1.年龄18-28岁 ,计算机、电子商务、营销等相关专业优先考虑,或能够长期实习至毕业时间的实习人员;
2.具备敏捷的观察、判定能力,能够处理突发事件;
3.为人成熟稳重,思维缜密,有及时处理突发事件的能力;
4.具有良好的客户服务意识,高度的敬业精神与工作激情,能接受高来电量、高强度的工作,承压能力强;
5.计算机操作熟练,中文打字速度50字/分钟。
联系电话:13336830323 7721163