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【to my 4071】Word 遇到问题需要关闭,进入安全模式的解决办法

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1楼2012-05-08 17:29回复
    word打不开,显示对话框,在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word,将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”,Word 将进入“安全模式”。在这种模式下,Word将仅显示空白窗口,需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”,则Word又将弹出错对话框,陷入死循环。
    但是,除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。
    


    2楼2012-05-08 17:31
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      依此操作,问题解决!!!
      首先找到下面这个文件夹:
      C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
      会看到“Normal.dot” 这个文件,这是公用模板文件,应该是损坏了,直接将其删除,排除故障。
      如果找不到这个文件夹,可将C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot这个文件。
      注意:文件夹是隐藏着的,所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹,把这两个模板删除,重新启动word,即可正常打开。


      3楼2012-05-08 17:31
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