百度推广的关键词匹配方式,大致可以分为3种:精确、短语、广泛,其中的短语匹配,又分成精短语匹配和广泛短语匹配。其他搜索推广平台的关键词匹配方式也差不多,举一反三,在此就不赘述,以百度推广为例,说说不同情况下,如何灵活应用关键词的匹配方式。
1、小型账户、限制日预算的账户、ROI不甚好的账户,这样的账户,我们首先要做的功课,就是节流,减少推广费用,提高ROI,保证推广预算能充足。这种情况可以多采用精确匹配,少许的核心词,可以另建组,放一个短语匹配,这样可有效的节省推广费用,同时精确匹配不会给你带来一些相关性不大的流量,对ROI提升有一定的好处。但是账户优化是持续的过程,精确推广的关键词若是转化效果还OK的话,不妨另建组再开一个短语匹配,也许可帮你带来意想不到的流量。账户有短语匹配关键词的时候,一定要利用好搜索词报告,否定那些表现不佳的搜索词,增加投放表现不错的搜索词。若是账户的整体转化效果还过得去,这将是一个良好的循环,对业务提升大有裨益。
这里提到的分不同组建相同关键词的不同匹配方式投放,是一种常用的推广技巧。利用精确匹配,出高价抢占行业位置;利用短语匹配,低价匹配行业搜索词。这样操作比同样的价格开匹配,要划算很多。
2、预算和ROI都合适的大型账户,这样的账户因为预算充足、又有不错的利润支持,可以放开胆去都追求量,建议所有关键词都采用短语匹配,配合些许的核心词精确匹配来推广。最新凤巢系统的短语匹配,已经非常接近广泛匹配了,它可以帮助你获得很多你意想不到的搜索流量。例如“减肥方法”,以前只能匹配到完全正确包含“减肥方法”的搜索词,例如:最好的减肥方法,最快的减肥方法之类,不能匹配:减肥的好方法、快速减肥的方法等,新的短语匹配则完全有可能,除匹配到通常的关键词外,还可以匹配到变种词、近义词等,只要你的出价和创意合适。(精确短语匹配形式为:”[减肥方法]“,广泛短语匹配方式为:”减肥方法”)同样的,利用搜索词报告,可以获得很多最新的相关搜索关键词,对流量和业务覆盖量,都有极大的帮助。这样的账户,是否否定关键词就在于KPI的考核和推广人员的心思了。否定,则ROI升,不否定,则ROI稍微差一些。
3、至于广泛匹配,我个人很少碰,说到底,毕竟还是甲方公司的人。我见过一些SEM服务公司的推广人员,他们是靠推广消费的百分比拿服务费用的,因此广泛用得极多。(如果你的账户交给百度客服去操作,或者你问你的服务客服,怎么增加流量的时候,那帮小妹子都会告诉你开广泛,其实这是立场问题)。开广泛匹配的账户,就算ROI合理,或者也能达到服务公司制定的KPI,但实际上会浪费不少的推广费用——就算那些SEM服务公司吹嘘他们的管理系统有多么智能,可以快速计算每个搜索词的转化成本,调整关键词出价,否定无效关键词诸如此类。通常来讲,用目前百度推广的默认短语匹配(广泛短语匹配)就够了,该匹配的行业词,都可以匹配到。如果你想匹配到跟你业务不怎么搭边的那类词,那还不如直接投放那类词,这样对ROI控制更精确,更容易。