2、优先记住自己的领导比优先记住自己的同事重要,优先记住客户的领导比优先记住自己的领导重要
PS:第二点尤其重要!!!
如果你记不住自己的同事,因为你们是平级的,对方顶多对你心存偏见,或打打小报告,或找找小毛病什么的。但如果你记不住领导的名字,长相,家人等信息,那么你就有可能错失很多机会。
在评级,升职,加薪等的时候,有时候可能凭借的不是你的个人才干或私人业绩,而是领导对你的看法,或者你们之间的私人关系。有时候,可能因为领导对你的印象深刻,那么关注你的时候就可能比别人多,至少,你混了个脸熟。那么从心理学的角度来讲,领导第一个想起来的,就可能是你。有时候,机会有了,你和别人拥有同样的机会,于是你想去拍领导的马屁,送礼,争取这个机会。可是如果你不知道领导的个人信息,你甚至不知道如何去做,贸然去做甚至可能会起到反效果。有些只知道闷头干活的人,干了好几年了,技术也过关,却仍然是个临时工,究其原因,竟然是管人事的领导不人事这个人。何其可笑。最后,这个人听别人的建议,去给领导家修了几次家用电器,没过一个月就转正了。如果是刚入职,自己会处于职场的最底层,同事更换的速度绝对会比领导快。而如果领导换了,那个领导绝对会在第一时间建立属于自己的班底。这时你如果最先记住并接触领导,就会获得比别人更大的机会。
下面来说为什么记住客户的领导比记住自己的领导重要。
客户和你接触后,一般来说,会第一时间给你一张名片,所以你不用去费心去记。但是,对方的领导一般不会给你一张名片让你免于记忆他,因为他觉得,自己是负责决策的,和你接触的人,是采购员一类的甲方代表。他想的没错,他是决策人,所以不会与你时常接触。但是,也正是因为他是决策人,他的话语权要比你的客户重要的多。有时候,你的客户可能偶尔只是一提,或者你会在客户公司的先进榜上看到一组照片,不要犹豫,用你最大的努力把你记下来吧。如果有可能,你甚至可以在事后把对方的体貌特征,声音特征,容貌特征用笔记给记下来,甚至用手机把先进榜上的照片偷偷拍下来。因为拍板的是客户的领导,那么和领导有这种事先的潜在认识,就更利于你的业务发展了。至少,你拍起马屁来,会更加地顺手。
PS:我在唐山当监理时,就曾经因为不认识人,所以业务总做不好,见到甲方的领导都不知道打招呼,结果弄得人家很有意见。我也希望我的这个错误让别人引以为戒,不要掉以轻心。