11年10月份,在广州新市苏宁花了近7000买了台TCL的7300A-3D,当明销售那个吹啊,好得不起了
结果今年8月突然不出图象,只有声音,后来找到广州的售后,来了看发票,确认是保修期里,再看机子,告诉不能修,液晶屏坏了!并直接说你补800元换台L42E5500A—3D吧
首先,我不知道5500A是什么东东! 其次:三包保修期内,你凭什么修不了还要我掏钱所谓换机!
当时就拒绝,然后打4008的电话投诉,又转到广州,这下说可以换件修,找人来拉走机子,然后一直就没了下文,打电话去4008,又推回广州售后,售后先说不如你补钱换机吧,这样快!我去一查那款5500A卖价4000左右,虽说电器贬值很,但不到两年就短了3000+800,接受不了,就坚持要修!结晨对方马上变了口气,说那你等着吧,给不了修好的时间!
对于这样一种服务态度,我只能说:TCL,你真牛!希望你继续这样牛下去!I
结果今年8月突然不出图象,只有声音,后来找到广州的售后,来了看发票,确认是保修期里,再看机子,告诉不能修,液晶屏坏了!并直接说你补800元换台L42E5500A—3D吧
首先,我不知道5500A是什么东东! 其次:三包保修期内,你凭什么修不了还要我掏钱所谓换机!
当时就拒绝,然后打4008的电话投诉,又转到广州,这下说可以换件修,找人来拉走机子,然后一直就没了下文,打电话去4008,又推回广州售后,售后先说不如你补钱换机吧,这样快!我去一查那款5500A卖价4000左右,虽说电器贬值很,但不到两年就短了3000+800,接受不了,就坚持要修!结晨对方马上变了口气,说那你等着吧,给不了修好的时间!
对于这样一种服务态度,我只能说:TCL,你真牛!希望你继续这样牛下去!I