要买s4的进来

这次三星为什么没有把s4列进去作为更换和延长维修？我搜了很多消息，结合一下，大家猜猜。
1、s4的损坏率比s3要高很多。这个测试来自专业的为电子产品保险的网站。
2、s4的销售比s3要高很多，特别是s4刚出来时那简直是爆卖啊！很多问题机、兼容问题都还没有暴露。有可能后续三星会改进。但都卖了那么多啊

我在百度搜索“S4”发热死机，有1990万条消息。

看你所发全部帖子了，明白了你的身份。好吧，你拿你的工资吧。

我说：那你们就是不相信我的陈述了？一定要你们自己看见手机自动关机了才信？
更新：最近两周手机开始无故自动关机（不是自动重启）。每天至少2-3次。特别是通电话结束时马上屏幕就黑了，以及待机时再想点亮屏幕时，却发现机器无反映。重启又比较困难。需要把电池拔下来重新装上，然后再重启。这时候机器会进入到联通界面时突然又黑屏关机了。有时候反复几次才能打开机器。
11.21与三星400电话沟通的结果是：我不 需要排队，直接去北辰服务点。（去过维修站就知道三星那里坐满了人！根本没坐的。只有3个接机客服。而且每个顾客都会在服务台那里就扯半天，可想而知排队的话不等几个小时根本递交不了机器）
11.22上午10点许，到达北辰邮局二楼。服务台人员正忙碌，又是一屋子消费者。我与服务人员说了来由后，也是等了一刻钟才在他服务完上一个顾客后接我的机器。
过程：说要检测，刷机。时间一个半小时。
我是12.15拿到机器的。说是要我放那里一周检测，短时间检测没发现问题。
打三星客服，400总机说正在午休，需要13点后再打。
与维修站人员说，假如他们真测出自动关机的话，应该是什么问题？他们回答是主板有问题，那么需要调件维修或者更换。
我说：那你们就是不相信我的陈述了？一定要你们自己看见手机自动关机了才信？
他们说：没办法，这是三星的规定，否则无法调件维修。没有配件。
我问：那我要是要求换机呢？
他们说：维修站只负责维修，无法换机。
14：20返回办公室。安装维修更新版，马上又死机了。启动开关无反应。
于是马上拨打服务站电话64899156，找到之前负责的人，得到的答复是：拔下SD卡，再重新试一试。我照做，无效果。死按开机键，重启，但进行到联通的标识时，屏幕又黑了。连续3次都无法进入系统。
于是，我把电池拔掉了，再重启，可以进入主界面 了。接着安装软件，不到10分钟，又一次自动关机。
再次拨打400电话，要求高级客服回电。
16：27，来自01064390203三星电子的高级客服回电。幸好我录音了。
对方表示：可以拿过去维修。
我不同意，要求换机。
对方说：按照三包规定，只有3次维修仍未解决，才考虑申请换机。
我问：那保修期怎么算？
对方说：按照购机日开始算。
我想说：我操！（素质要我们不说脏话）
我说我买了不到一个月就出现这问题，一直都是三星在拖延。
对方冷冷说：国家三包规定。
我忍不住了：国家三包规定就是个屁！
对方：我报上级回电你。