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eleone
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05年在国美花5千多购买了一台海尓飞天王子变频冰箱,在12年开始出现故障,中间饮品室不制冷了,经海尔售后维修5次至今,不仅饮品室不制冷了,连冷冻室也不制冷了,售后解释为电脑控制板因海尔停产,无法取得配件,无法维修,建议报废或参加以旧换新活动,我就想问问海尔公司,贵公司一台冰箱的使用寿命就不到10年吗?贵公司一台冰箱10年不到坏了就修都修不好了吗?家里很多家电都选购的海尔品牌,主要就是看重海尔的售后,但发生这样的事,让我们消费者如何信任你们,如何支持民族产业?
eleone
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打过4006999999,全部登记后转给本地维修人员,然后维修人员说没有配件,然后又打售后,就让我考虑以旧换新
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