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【经验总结】关于解决Office安装失败error 1402 的问题

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lz上一秒刚刚激活office 2010 pro, 感慨一下这两天的折腾,也是为了回报吧主的帮助,决定发这个交流贴,有相似问题的人可以参考。
我的office是差不多一年多前装的,当时也是用密钥激活,说的是永久激活,结果一个月前给我报告激活失败还有30天时间来重新激活。因为正在写论文也懒得折腾,于是一下就拖到了过期的这一天。
找到本吧的资源后,我下了和原来一样的版本Office 2010 pro plus sp1, 我之前那个版本装的有点问题,使用时图标一直无法正常显示,但是除此之外一切正常,可是卸载和选择重新输密钥时都会弹出对话框说C;盘少一个文件。
我比较着急,试了优化大师无法正常卸载于是就直接粉碎文件夹了,用了自带的AVG的文件粉碎还不成,最后下载了360粉碎搞定,于是悲剧了。每次安装office都提示系统里还有一个32位版本的office。 我后来找了一下还真有另一个版本的安装文件夹,不知道他们怎么同时存在的。于是又粉碎,问题依旧未解除。之后听吧主的建议下载了“微软实用软件清理工具”
(windows install clean up)终于解决了第一部无法开始安装的问题,氮素!这只是问题的开始!!
-----------------------------------error 1402分隔线----------------------------------------------------
开始安装后,装的差不多50% 安装就提示失败开始回滚,弹出error 1402,无法打开注册表。于是lz又开始捉急了,使用了各种清理注册表的工具,从优化大师,360一直试到网上的注明清理电脑垃圾的小程序,bat。虽然清了不少,但是依旧没用。于是我搜了一下怎么解决问题,网上出现了多个解决的教程。
第一个出现的是这个贴:lz试验了它的第二种方法,但是事实证明还是无效,删注册表项删了有2个多小时
http://www.officezhushou.com/office/error-1402.html
第二个贴:时候证明是有效的,但是lz在实践中也出现了一些小波折
http://yongganzhixin.blog.51cto.com/2446511/703662
”修复方法:
1.使用组合键 Win+R 打开“运行”对话框,输入 regedit 并回车(可能需要管理员权限)
2.找到这个键值 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData
3.右击“UserData” 选择“权限(P)...”
4.点击“高级(V)”按钮
5.选定“Administrators……”,勾选“替换子容器和对象的所有者(R)”,点击“应用(A)”,将“当前所有者(C):”更改为“Administrators……”
6.“权限项目(T):”选定“Administrators……”,勾选“使用可从此对象继承的权限替换所有子对象权限(P)”,点击“确定”按钮
至此,所有操作全部完成,关闭“注册表编辑器”,开始 Office 安装之旅吧!“
-----------------------------------------重要的小问题分隔线--------------------------------------------
lz”勾选“替换子容器和对象的所有者(R)”,点击“应用(A)” 这一步就失败了,时候重新改了一下管理员的权限,给了特殊权限,才修改成功。
在6.“权限项目(T):”选定“Administrators……”,勾选“使用可从此对象继承的权限替换所有子对象权限(P)”,点击“确定”按钮 ” 这一步点确定后,好久没有反应,而且后面的对话框还是呈没有勾选的状态,但是好像没有影响。
最后作完这些,lz的电脑可以顺利的安装office了,撒花庆祝!!折腾两天终于不用重装系统了,省去了大笔的整理文件,重装软件的时间。作为一个计算机白痴,lz这回依靠网络的力量也自己解决了一下问题,很开心啊。
感谢吧主的热心帮助,希望我的经验也能帮到其他网友。


1楼2014-08-15 15:55回复