重阳节临近，公交集团调取智能大数据，通过对老年人在公交车上打卡的次数分析，找出老年人乘车出行的特点、出行比较集中的时段，为老年乘客出行提供参考。公交集团也提醒老年人为了自身的安全，若非必须，出门尽量避开上下班高峰时段。
　　老年乘客乘坐最多的20条公交线路
　　从公交集团老年人乘车卡统计情况看，老年乘客最多的20条公交线路是1路、307路、2路、36路、25路、302路、309路、209路、11路、308路、32路、364路、206路、5路、320路、4路、219路、367路、319路、229路。这些线路大都是途经早市、商场、医院、学校、幼儿园等老年人比较集中的场所。其中老年乘客最多的是1路线，每天的老年乘客在7000人次左右，307路、2路、36路、25路、302路都在4000人次左右，其他线路也都在3000人次左右。“因为1路线是青岛市开通最早的线路之一，整条线路横穿市南市北，全是老城区，老年居民多。而且线路途经海泊河早市、人民二路小学、海慈医院、台东商圈、台东六路小学、延安二路夜市、榉林山早市、青大附院、江苏路小学等老年人经常光顾的场所。同时，1路车发车比较勤，间隔小，一般2～3分钟一班，高峰时间1～2分钟一班。成为众多老年乘客出行的选择。”公交集团嘉定路车队负责人分析说。而老年乘客最少的20条线路则为29路、23(大站)、927路、762路、114路、925路、921路、504路、101路、934路、406路、311路、403路、924路、119路、922路、411路、365路、405路、937路。
　　老年人出行有两个高峰
　　据公交集团老年人乘车数据显示，途经市南、市北、李沧、崂山、西海岸新区、城阳等市区200余条公交线路上，老年人日均打卡次数约25万人次。其中上午8点到11点是老年人出行高峰时段，打卡次数都超过10000人次，最高峰时段是上午8:30到9:00，打卡次数约14000人次。“这个时段过了高峰，应该是老年人外出买菜、购物、看病的时段，老年人出行最集中。”公交集团相关负责人说。
　　数据显示，上午6:30～8：30和下午14:00～16:00，是老年人出行的两个次高峰时段，老年人出行人数也在7000到10000人次。“这个时段出行的老年人大多是接送孩子上学、放学的时段，早晨6：30～8：30正好是高峰，老年人送孩子上学正好与上班族挤在一起，这些老年人也很辛苦。下午时段还行，接孩子放学乘车应该不太拥挤。”公交集团相关负责人分析说，“所以，我们提醒老年乘客，没有必须的事情，尽量避开上下班高峰时间。”
　　优惠实施12年，老年卡超过50万
　　据了解，自2003年3月1日，青岛65至70岁老年人持卡乘车享受半价优惠，70周岁以上的老年人持乘车卡乘车免费。青岛老年人优惠乘车实施了12年，老年卡发放超过50万。
　　“以前开车真没有这么多的老人，就是从实行了老年人优惠制度以后，老年乘客越来越多。”开了20多年公交车的2路线驾驶员董文香说，“以前公交车上老年乘客少，照顾老人很方便。现在老年乘客越来越多，有时候一车全是老年乘客，竟然出现60岁的老人给70岁老人让座的场面。”
　　公交集团在所属线路开展了“排队乘车，车厢让座”活动，为老年乘客提供舒适、安全的乘车环境。公交驾驶员还结合工作实际，总结出了“敬老十一法”，通过观察老人气色面色、揣测老人外出目的等，给老人送上最贴心的服务。