全面认识自己，解决沟通障碍【自信吧】

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楼主会从沟通障碍出现的原因，类型开始分析，循序渐进，帮助大家解决人际关系的困惑，提升个人自信。

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来自iPhone客户端1楼2016-05-01 00:26回复

大家认为沟通是一种来往的过程，绝大多数人认为这种过程是通过语言，眼神和行为模式来实现的。其实，沟通上存在的最核心和最基本的问题是什么，沟通到底是个什么东西，你们都不了解。

2楼2016-05-01 00:28

2024-11-06 11:54广告

沟通的本质是人类与外界发生互动的行为。目的是获取信息，解决问题，达到自我目的。这是我们给沟通下的一种比较普遍的定义。

3楼2016-05-01 00:29

比如一个动作：你在跟别人说话，同时“啪！”的一声拍了下桌子，愤怒的双眼直勾勾地瞪着。这是你沟通的一个部分。那么行为是什么呢？

4楼2016-05-01 00:30

行为是今天腻味一件事情生气了，明天还因此进行投诉，后天又因为这件事情跟别人打了架，这叫做行为。而表情动作眼神这些属于现在时，行为却是一种延续时，包括这一段时间产生的。

5楼2016-05-01 00:31

两者的反应是不同的，前者是现在产生的后果；后者则会产生很多后果，行为后果是一个综合体。

6楼2016-05-01 00:32

比如说，你给一个女生发消息，她对你爱理不理；约她见面，她又不太想见你；给人家写情书，又被人家回绝。这一系列的东西叫做行为，这种行为说明她不喜欢你。

7楼2016-05-01 00:33

沟通不是一种只靠简简单单的语言的东西，而是需要人与人，人与环境之间的互动，这种互动的过程中，所有的信息都是沟通的一部分。

8楼2016-05-01 00:34

另外我关于沟通的说法里，之所以还包括印象、口碑、成见以及其他社会因素等，是因为，作为一个社会人，你不可能单独存在，沟通也不是你一个人的事情。

9楼2016-05-01 00:34

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