本人河南信阳人,去年9月份入手小牛N1都市白,本月5号老婆骑小牛出门,在乡村小路上一个拐弯下坡处急刹车导致前轮毂断掉了,整个车栽向迎面而来的一辆小货车,我老婆倒地头部受伤,电动车摔的不成样子了,这段时间一直和小牛客服沟通未果,小牛官方人员百般推卸责任,不承认小牛轮毂质量问题,让我出具证据证明我的电动车是急刹导致轮毂断裂,因为事发当时直接报警,没想那么多,现场没有摄像头,我自然拿不出证据,官方人员还搪塞说去年做过冬季保养,说我的车子没有质量问题,我想说去年我们这个小城市是有冬季保养这个活动,可是当时我去网点时他们什么都没有给我做,只让我填张表,送了份保险,其他什么都没做,然而现在事故发生了,小牛公司却不安排售后调查检测,不作为,极力推卸责任,现在幸亏人是轻伤没什么问题,但是我想说小牛轮毂断裂问题并不是我一人,去年就发生过几起了,官方却不启动召回,任由问题车辆在路上行驶,完全不把我们用骑行户安全放在心上,极力掩盖事实,这样的公司真是太可怕了。