联通公司为什么不给我退网费？

我今天去联通退网费，告诉我不到期不给退，我说为什么？她说不到期就不给退。关键是我前几天刚去给我小姑家的宽带退了，这个就不给退啦？她说就因为前几天退了，所以现在不给退了！这什么道理？我婆家宽带电信的不到期人家也给退的。请问大家有什么办法维护消费者的权益？打12315没人接😓