组装电脑吧 关注:1,492,938贴子:22,415,317

【三一五暗访】315了!看看各大厂的显卡售后到底如何?

取消只看楼主收藏回复

应节,进行采访


IP属地:广东1楼2017-03-15 14:02回复
    写在前面
    最方便快捷的返修方法,就是找到商家(淘宝京东天猫等等)进行售后
    此调查主要针对于想要购买以及购买了二手显卡的吧友
    也针对想要买新卡的吧友,毕竟能个人售后的卡会好卖一点,或者卖的价格高点
    下面划重点!!!
    京东售后政策去年底已经改变,非原买家账号不得进行售后申请,也就是说,如果买的二手京东货,就算有发票有订单号,但找不到商品的原买家,也是不可以在京东进行售后的。
    好了,开始进行调查吧


    IP属地:广东2楼2017-03-15 14:03
    收起回复
      以京东搜索显卡二字的品牌顺序
      一一暗访


      IP属地:广东3楼2017-03-15 14:03
      回复

        七彩虹(Coloful)
        iGame系列3年保修
        网驰系列3年保修
        普通系列2年保修
        支持个人送修
        打官方400电话即可
        P.S.iGame系列需要到官网登记才能从2年保升至3年


        IP属地:广东4楼2017-03-15 14:04
        回复
          +
          华硕(ASUS)
          全系3年保修
          支持个人送修
          打官方400电话询问到当地代理点进行保修即可
          有的代理点需要发票才能提供保修
          针对发票的问题,客服说如果当地服务中心不同意,再次联系400直接返厂


          IP属地:广东5楼2017-03-15 14:04
          回复

            技嘉(Gigabyte)
            全系显卡3年保修
            支持个人送修
            400客服表示除了京东货外,持SN序列号就可以个人送修
            官网写明持发票才支持个人送修(京东购买的可以看)


            IP属地:广东6楼2017-03-15 14:04
            收起回复

              影驰(Galaxy)
              普通系列2年保修
              HOF名人堂系列3年保修(2016年1月1日起)
              不支持个人送修
              不支持商家代保
              只能在购买商家处保修


              IP属地:广东7楼2017-03-15 14:05
              收起回复

                蓝宝石(Sapphire)
                全系2年保修
                官方不支持个人送修
                淘宝店或代理支持代保
                代保邮费自付,保修成功需要支付100元代保费


                IP属地:广东8楼2017-03-15 14:05
                回复

                  索泰(ZOTAC)
                  全系3年保修
                  官方不支持个人送修
                  不支持商家代保
                  只能在购买商家处保修


                  IP属地:广东9楼2017-03-15 14:06
                  收起回复

                    微星(msi)
                    全系3年保修
                    支持个人送修
                    打400询问寄修地址
                    如果走代理商,据说需要20-30块钱每张的代保费
                    直接走服务中心应该就免代保费


                    IP属地:广东10楼2017-03-15 14:06
                    收起回复

                      讯景(XFX)
                      普通系列2年保修
                      深红进化系列3年保修
                      不支持个人送修
                      代理支持代保,收取代保费用
                      代保邮费自付
                      P.S.我是真的找不到叉粪叉的壁纸。。。


                      IP属地:广东11楼2017-03-15 14:07
                      收起回复

                        迪兰(Dataland)
                        全系2年保修
                        不支持个人送修
                        不支持店铺或代理代保
                        400客服表示,实在没办法可以在官网联系E-mail进行返厂
                        P.S.同理,蓝宝石应该也可以联系E-mail返厂(代理公司与迪兰相同)


                        IP属地:广东13楼2017-03-15 14:07
                        回复

                          映众(Inno3D)
                          公版2年保修
                          除公版外全系3年保修
                          支持个人送修
                          需要电话联系广州的售后点(可以打400问,可以在官网找)


                          IP属地:广东16楼2017-03-15 14:09
                          回复

                            EVGA
                            全系3年保修
                            支持个人送修
                            最好还是找到购买处送修,因为是发到台湾
                            售后回来重新计算保修时间


                            IP属地:广东17楼2017-03-15 14:10
                            收起回复

                              丽台(Leadtek)
                              全系3年保修
                              支持个人送修
                              同EVGA,应该也是要发到台湾
                              建议找到原购买商家保修


                              IP属地:广东18楼2017-03-15 14:10
                              回复