关于乱扣费事件的声明

ctm 乱扣老子费(居然还显示负数，我们多会儿能从磁卡室借钱了？)，我本来不想骂人，但TMD受不了了。那个工作人员就一句“机器显示如何如何”就不管了。我也不是为这几块钱，就是感觉可恶。这次扣几块，下次要扣多少？真是办事效率低下……
到底有没有人处理? 我就想知道! 难道要不了了之?