18.自问自答，站在对方的立场想问题。
19.演讲不要花过多时间去讲述一个问题，学会设身处地为受众的人考虑，有用的信息和乐趣并存着。（上课也是如此）
20.多和长辈，上司，老师聊天，学习他们的经验听他们的故事。（尤为重要）
21.跟自己诉苦的人一定是把自己看的很重的人，一定是朋友。
22.礼物：一封信，里面是这一年的礼券，一个礼拜一张，只能给你用，只能用在我身上。礼券的用途弹性很大，可以叫我帮你剪一次指甲，叫我帮你借买一次夜宵，叫我不要跟你回嘴，叫我陪你看一次韩剧……
23.学会拒绝别人，拒绝时的推脱多找自己的不是的地方。
24.别做言听计从的呆子。
25.聊天问题类型，填空题和是非题、申论题、问答题。
26.苦衷留在后面说，会比较感动人。
27.保留神秘感，只要被摸清，力量就会变弱。
28.热情大方的问候，别太冷漠高傲。
29.不知道聊什么的时候，聊吃的。
30.撒娇的核心就是示弱自己，夸赞别人。
31.吵架的时候，不要攻击别人的立足点。
32.在答应别人事情之前，设置障碍，为拒绝留理由，就算是答应，别人也会异常感激，排除万难在帮别人。