家住深圳宝安西乡的彭先生
寄了一个包裹到福田
可同城这20多公里的路
快递硬是走了6天还没到！

而且彭先生称客服的答复是
再过6天都没法成功寄到
因为这家快递站点已经积压了上万件快递......

而站点说要么退件要么继续等
这让彭先生更是摸不着头脑了
站点有人能从上万件快递里找出退回给他
这个概率真心跟中彩票也差不多了

去到站点一看，简直是惊呆了
你看到这座小山了吗？
很有可能也有你的一份“贡献”……

无独有偶，家住南山的黄小姐
自2月27日从某网站购买了677元的化妆品
到今天为止已经过去将近半个月了
快递连个影都没有……

有人看吗

到底是哪家快递公司？
这还没到双十一哪来的爆仓？

实地走访发现
不仅福田区、南山区的站点出现异常
据工作人员介绍
百世快递的整个深圳的配送点都存在货物积压
配送人员短缺的情况

有的甚至搬迁

有的直接“关门大吉”

而且网上存在大量相关网点的投诉
投诉主要集中于网点签收后无人派件
派件员电话为空号
打电话给百世客服投诉
只称站点爆仓需要时间派送等

百世快递为什么会出现这样的状况呢？
经过调查发现
派送点“瘫痪”原因有三
一是遭遇了年后的租金贵、用工荒

二是由于网点调整优化
导致衔接过程中人员调整有一定延时

三是由于深圳部分地区因道路交通优化
快递派件三轮车行驶受到限制
如果你也在等百世快递的包裹
该怎么办呢？！

对于千千万万的买家而言
如果因外因导致部分买家的货物损毁
未能按时收件
1/ 买家可以申请延迟收货
2/ 同时要求卖家重新发货
3/ 如果不想继续购买商品
也可以向卖家申请全额退款
所以记得保管好快递单噢！