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锤子手机太垃圾了,质量太差,售后差劲

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今天买了锤子坚果手机pro4G+128G手机,收到后想试机,咨询售后,说开机后就不能退换货了,简直是霸王条款,不试用怎么能体验各项功能,被他们客服告知去实体店体验,查了一下体验店没几家,开车过去要20公里,这也就算了,去体验店想体验下坚果pro,被告知下架了,只有Pro2。
没办法,只好开机试了一下,试用像素差的要死,还有一点就是时间总是不准,咨询客服,说自动对时,操作后还是比实际时间快1个多小时,手动调好后,一段时间又快很多。联系售后退货,他们售后说已经开机不支持7天无理由退换货,真**恶心,手机时间都不准了,手机本身存在问题了,还不能退货?他们还狡辩,退回去他们检测,如果是硬件问题,无理由退换货,如果是软件问题,不支持退换货,这种霸王条款很无语。最后无奈退回给他们检测,他们检测是主板问题,问我怎么办?毫不犹疑,退货,退货。另外他们负责技术的售后打电话过来态度差的要死。很不爽的一次购物。。。大家千万别再上当买这种垃圾手机了。。。
直接选择努比亚手机,售前咨询,他们说7天无理由退换,收到产品可以开机试机,任何不满意都支持7天无理由退换,这才让消费者信服嘛,坚决抵制锤子这种霸王条款“开机后不支持7天无理由退换货”,都有限制了,哪里体现出“无理由”了,太**垃圾。。。
努比亚收到试用后还不错,直接留下了。。。。
锤子手机不管手机质量还是售后都差劲的要死,倒闭迟早的事。。。。
大家谨慎选择。。。。


IP属地:江苏1楼2018-04-13 14:03回复