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滴滴你真的太不负责任了!!!

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作为一名资深代驾司机,从一开始就加入到滴滴代驾的大家庭,做单始终严格按照公司规定的要求完成,但是4月份的一单,让我彻底对滴滴伤心不已!
事情经过是,我有一单在做单开始后,滑动开始行驶,不知道是系统的事还是网络的问题始终开始不了,我就开车前行了一小段距离,停在路边想再次滑动开始时,发现订单已经结束行驶,费用35元,这时我主动与客户沟通想再报一单,但是客户不愿意,无奈之下,只好自认倒霉将客户送往指定位置,客户也给我支付了代驾费,并给了5星评价,本身没多大点事,无非就是钱赚了点钱,但是被滴滴专员定为私单,封了账号。
之后一直找客服反馈,得到的结果都是失败,不知道滴滴是如何认定我是私单的,为何我申诉后不给我合理的解释,只是一味地说我申诉失败,到底你们是如何认定私单的?能不能明确的告诉我?或者你们直接问问客户当时的情况不行吗?就这样敷衍了事,伤的不仅仅是我自己,而且对广大代驾司机的不负责任!希望专员可以尽职尽责,早日核实此事,你可以不相信我们代驾,但是请别冤枉我们为了生活辛辛苦苦代驾的师傅!







来自Android客户端1楼2018-05-03 15:47回复
    滴小代快看过来,求解释!!!


    来自Android客户端2楼2018-05-03 15:53
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      @滴滴代驾小童鞋 麻烦尽快处理好不好


      来自Android客户端5楼2018-05-03 16:16
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