1:本人于9月4号在飞猪一家 名叫“深圳市深之旅旅行社有限公司”购买了国庆从广州-沙巴境外自由行双人套餐,一共9900多点。
2、付款后才签完合同,发现合同的服务商与店铺的商户名称不一致,马上要求退款,商户拒绝,商户已“已经二次确认”为理由拒绝退款,后期申请客服介入,但在客服电话调解过程中,客服说,商户这样的问题不是什么大问题,商户很正规很大,叫我放心。BUT作为买家我凭什么相信你个小客服的话?
3、买家在各大工商信息网都查不到飞猪店铺的商户信息(深圳市深之旅旅行社有限公司)这家店铺的信息,十分可怕,请问你们飞猪拿什么保障我的权益?
4、另外商户在营销过程中,随意泄露别人的护照原件照片给我,目的就是要我尽快下单(本人护照还没办好呢),系统内一定要写护照号才给付款,于是我就掉进了商家的陷进。
5、维权期间多次致电飞猪,都不予处理,直到昨天晚上才回个电话,跟我说不能退款,我问小二理由,就说不能退,就说不出个所以然,这不明摆偏袒吗?
6、商家一直说帮我们买了机票,但我要求商家出示机票信息和酒店信息,商家几天都没有给我,但小二也一直袒护商户,说尽量找他们要,什么叫尽量?讲话靠嘴,商家说不行就不行,请问飞猪平台是不是收了红包?
![](http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=3d55cafca4ec8a13141a57e8c7029157/7c0185cad1c8a786a36ea41d6a09c93d70cf507f.jpg)
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2、付款后才签完合同,发现合同的服务商与店铺的商户名称不一致,马上要求退款,商户拒绝,商户已“已经二次确认”为理由拒绝退款,后期申请客服介入,但在客服电话调解过程中,客服说,商户这样的问题不是什么大问题,商户很正规很大,叫我放心。BUT作为买家我凭什么相信你个小客服的话?
3、买家在各大工商信息网都查不到飞猪店铺的商户信息(深圳市深之旅旅行社有限公司)这家店铺的信息,十分可怕,请问你们飞猪拿什么保障我的权益?
4、另外商户在营销过程中,随意泄露别人的护照原件照片给我,目的就是要我尽快下单(本人护照还没办好呢),系统内一定要写护照号才给付款,于是我就掉进了商家的陷进。
5、维权期间多次致电飞猪,都不予处理,直到昨天晚上才回个电话,跟我说不能退款,我问小二理由,就说不能退,就说不出个所以然,这不明摆偏袒吗?
6、商家一直说帮我们买了机票,但我要求商家出示机票信息和酒店信息,商家几天都没有给我,但小二也一直袒护商户,说尽量找他们要,什么叫尽量?讲话靠嘴,商家说不行就不行,请问飞猪平台是不是收了红包?
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