图拉丁吧 关注:7,685,923贴子:129,287,479
  • 13回复贴,共1

我给XFX寄回显卡返修,两个月后问他怎么还没好,居然告诉我没

取消只看楼主收藏回复

我给XFX寄回显卡返修,两个月后问他怎么还没好,居然告诉我没收到货?


IP属地:上海来自Android客户端1楼2018-10-06 12:10回复
    事情是这样的,8月20日左右我在家玩彩虹六号,玩着玩着突然黑屏了,然后排除故障,确定是显卡问题,于是联系了XFX售后,寄回维修处理,过了质保才一个月多,但是我接受了有偿维修。


    IP属地:上海来自Android客户端2楼2018-10-06 12:11
    回复
      于是我按照官网加了讯景售后qq


      IP属地:上海来自Android客户端3楼2018-10-06 12:12
      回复
        然后我寄回维修,客服告诉我有消息会告诉我,我就等,等到28号还没回复我,我就主动问了问,客服也是好玩,和死人一样没回我


        IP属地:上海来自Android客户端4楼2018-10-06 12:14
        回复
          9月3号,我不想再等回复了,又问了下,这时给我的回复如下


          IP属地:上海来自Android客户端6楼2018-10-06 12:15
          回复
            一直到今天,我再问,他才给我回复说没收到货?客服你早干嘛去了?这就是客服态度?会不会主动联系客户?难怪只能做二线厂家


            IP属地:上海来自Android客户端8楼2018-10-06 12:16
            回复
              我的显卡是一张16年买的讯景 R9 380X


              IP属地:上海来自Android客户端11楼2018-10-06 12:20
              回复
                交涉结果如下
                求助吧友,有没有遇到过如此情况?









                IP属地:上海来自Android客户端13楼2018-10-06 12:23
                回复
                  签收证据如下


                  IP属地:上海来自Android客户端25楼2018-10-06 12:47
                  回复
                    还好,楼主救车成功


                    IP属地:上海来自Android客户端39楼2018-10-06 13:40
                    回复
                      通过此事,可以让吧友知道讯景这个厂家的售后态度了,有句俗话
                      蜡烛,不点不亮
                      用来评论讯景太合适不过了。


                      IP属地:上海来自Android客户端41楼2018-10-06 13:42
                      回复
                        车修好了


                        IP属地:上海来自Android客户端50楼2018-10-07 09:31
                        收起回复
                          修好了,现在一切正常


                          IP属地:上海来自Android客户端51楼2018-10-10 14:14
                          回复
                            顺便问问,这两个能不能交火


                            IP属地:上海来自Android客户端52楼2018-10-10 14:15
                            回复