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销户了,不给结转余额话费,需要投诉吗?
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小竹君
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3月份办了个连尚金卡,4月份,充值50赠50,由于各种原因,想销户,想把卡里的余额转到另一个卡里,可是去营业厅,营业员以赠款为由,不给结转。充值的钱也不能结转!现在已经销户,钱,最终全部没有结转,老铁们,我该怎么办,求助大家。
送TA礼物
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1楼
2019-04-09 13:13
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小竹君
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真的很气人!
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2楼
2019-04-09 13:14
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赠款不能结转,自己充值的话费也不能转?
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3楼
2019-04-09 13:15
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是不是需要投诉工信部
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4楼
2019-04-09 13:15
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真的强盗逻辑
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5楼
2019-04-09 13:19
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没有人吗
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6楼
2019-04-09 13:32
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首冲50?凭什么不给退?
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9楼
2019-04-09 14:02
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小竹君
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简直就是强盗逻辑!
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12楼
2019-04-09 15:32
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我去试试再说
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19楼
2019-04-09 21:23
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首冲50赠50,这个活动,联通并没有提示和说明,这个充的50性质会改变,不是预存款。这个就是霸王协议!霸王条款!凭什么给我改变预存款的性质?赠款50是你联通搞的活动,拉拢用户,留住用户。我可以不要,你给我取消。谁稀罕你赠的50?我四月份充值50,今天9号,用了根本没有几天!
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20楼
2019-04-09 21:30
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小竹君
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联通确实坑人!
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21楼
2019-04-10 10:45
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最后这个图,是小字,是单独说明,办卡的时候根本看不到!
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24楼
2019-04-10 11:19
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小竹君
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投诉了
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25楼
2019-04-10 16:14
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小竹君
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投诉工信部了,客服经理来电话了,答应下个月5.3之后结转话费。赠款不结转!
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26楼
2019-04-11 09:29
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