顺丰快递真的不靠谱，我对它好失望【友谊已走到尽头吧】

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我上个月做了手术，把身份证和文件寄回家报销，但是文件我家人收到了，身份证丢了，我刚刚打电话给顺丰，那边说先查一下怎么回事，听他们的意思身份证追不回来，只能去办挂失补办身份证，我准备这几天回老家补办身份证，也没处说理去，除了认倒霉没别的方法，顺丰对客户太不负责任了，怎么能这样办事

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来自iPhone客户端1楼2019-10-29 11:55回复

昨天去补办了，本地派出所就可以办，这样方便多了，不用回老家补办

IP属地:江西

8楼2019-10-31 10:04

顺丰那边给我打电话了，话里话外就是在推卸责任，还说是我这边自己丢了，反正他们是不会承担责任的，也不会对快递员进行处分，还让我理解他们，说丢件别人也碰到过了，别人也没去投诉，怎么到我这就斤斤计较的，万事都退一步，大家要互相理解，以后大家别寄顺丰了，真的很不负责任，出了事情就在推卸责任，他们是不会管的

IP属地:江西

来自iPhone客户端9楼2019-10-31 10:55

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