苹果手机拨打电话不黑屏是属于不正常的情况。1、在通话中光感器在有物体靠近时，会自动做出反应，防止误碰到屏幕上的选项。2、在屏幕的上方跟前的前置摄像头紧挨着，可能是屏幕上方的光感器坏掉了3、重启设备，还原设置试一下。4、联系当地售后中心携带设备前往维修