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遇到黑店不发货,一投诉就砍单拉黑怎么办(淘宝客服追定过程)

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这件事如果之前有看我发的贴子可能清楚个大概!反正不知道这家黑店比较狡猾,还是淘宝小蜜的漫不经心的工作态度,经历一个月多点!终于把定金追回来了!希望给班吧的吧友提个醒。特别是发预订卡的店,慎重并且最好保留签收开箱视频!


IP属地:广东1楼2021-11-22 11:37回复
    和商家的接触不多,开始就补款改价。毕竟我比较早的一批,是750的价格预定,10月8号补款


    IP属地:广东2楼2021-11-22 11:41
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      2025-07-29 21:20:26
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      时间是10月10号下午5点前发货,我第一次追问的时间是超时的3天后(2楼),然后是15号再追问一次,绝对不是死追骚扰的人


      IP属地:广东4楼2021-11-22 11:44
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        信息不回不看,超时发货超过一周的情况下,无奈找客服处理,并投诉商家!


        IP属地:广东6楼2021-11-22 11:48
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          很好,淘宝处罚,商家SCC来了,直接砍单拉黑!当然他有叫你退,是不是很良心呢?问题是补款450元可以退,定金300元是因为时间过长不能够申请退款的,而且被商家拉黑的情况,你无法联系商家


          IP属地:广东7楼2021-11-22 11:54
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            然后就是漫长的找淘宝客服追回的过程,因为长达9次的联系,跨时超过1个月。重复和无意义的追讨我就不截图发出来,只发卖家的定金陷阱和处理办法


            IP属地:广东8楼2021-11-22 11:59
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              首先跟大家说一下,千万不要理淘宝客户主动叫你在旺旺联系他,100%没用,两次都是当天之后不理不复



              IP属地:广东11楼2021-11-22 19:08
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                如果你没证据,下定金的时候,对方给你发这种预订卡,自己最好保留签收证据,当然就怕出状态,一收到就联系商家客服作证,说他们发的是卡片。不然预定的定金是几个月,甚至1年后,估计淘宝客服都不支持你退款



                IP属地:广东12楼2021-11-22 19:25
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                  2025-07-29 21:14:26
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                  11楼可以知道商家说月底快货(客服回复的),当然这都是商家拖时间呕心买家的方法,11月1日,再次联系淘宝客服,这个客服连脑都不动就直接将商家的回复没脑转发!!第一,商家没有砍单,只是不发货和回复客人砍单了!第二,客人无理取闹,客人无端被拉黑,联系不到商家,无法申诉变成无理取闹!!第三,所有已补款的2-3周内发完!!微信和旺旺,甚至是短信都没收到商家通知补款,是我出货来坚持不懈,每周到店观看才知道可以补款!他们说补款的都发货了,10月17号,现在11月了,4-5个星期,我想问问有人收到了吗?


                  IP属地:广东13楼2021-11-22 19:33
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