现在只能改实名了，首先客服对于这个问题是不会给你解决的（亲身经历），其次如果超过五个账号，而且都过了人脸，那么人脸过的账号在成长守护系统中是无法删除掉的，如果你删除后账号数量少于或者等于5个账号，依旧会提示身份证异常的信息（这个提示是依照你历史账号数量，只要你有超过五个账号的历史，那么这个提示就会一直存在，所以在成长系统中删除绑定过的账号是解决不了提示身份证异常的），也不要想过账号注销（这是没有用的，我也试过，账号注销后，不管等多少天，这个注销掉的账号依旧会在成长守护系统里占着你的位置），也不要想过使用软件跳过人脸进入游戏，大概率封号，懂的都懂，那个得按照步骤一步一步来，错一步都不行。还有人说下等几天这个人脸识别的步骤就会自动消失，这个也不要想了，等3天的机制已经被改了，以后不管等多少天，你的账号必须要人脸，所以说现在的唯一办法就是改实名，改成你朋友或者家里人的身份证实名，让他们来识别，但是这个改实名一年只有一次机会，没有机会就只能等有机会了再改。