网上买了一款小米产品，因产品问题退货，
商家说商品不是我们的，盒子是我们的，不予退货，
小米客服说这是授权店，管不了，也没办法介入。
好家伙，我直呼好家伙，官方授权官方不管，买个东西，盒子使我们的，东西不是我们的，那是我掉包了？还好是个正品想着直接找小米售后，
小米客服：要提供购买渠道和三包卡。。。。。
所以我这东西到底是从哪里买得？