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腾讯充值克扣我四百点卷

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rt,昨天中午买完10套后看了下心悦活动还差1k块于是准备拼团充完最后1k,然后知道他土豆服务器于是先充了1kqb,中间充60块礼包的时候一直服务器繁忙,总共出现了62笔60块点卷的订单,但实际只扣了10笔的订单也只到账了10笔。这些多余的订单并没有给我带来多余的点卷。然后充完1k块点卷后我数值记得清清楚楚,接下来寄售买了600左右的金币,还剩下400左右的点卷准备后面再用。
晚上打团竞拍的时候准备寄售拉金币,突然发现点卷归零,切号发现腾讯充值通知我点卷数目有问题,得到了点卷但是没有被扣q币
然而这些错误的订单并没有给我带来额外的点卷,我被冤枉被无缘无故扣完了剩下的点卷
我寻找q群客服但是他告诉我检测到我点卷数目异常没法解决
无论是心悦的充值活动还是心悦成长值都证明我的点卷数目没有问题,我也查询了金币流水记录找了我昨天总共购买了3.59e金币,按照跨二昨天的比例190是680元,在我充值那1k之前是还剩一百多的点卷的,然后我开了两次时装栏,剩下的四百多点卷我也记得很清楚,但是这些都没法证明我的点卷数据是正常的不应该被克扣的
官网的点卷流水查询也用不了
我要是真按照你们所说得了52*60块的额外点卷,我会看不出来?我不至于连这都发现不了
我根本不知道该怎么样才能证明我没有得到额外的点卷谁会没事去截图点卷数量?
这就是店大欺客吗,赫赫这跟诈骗有什么区别你连充值服务你都做不好我不知道你还能做到什么
吧友们有没有什么办法能教教我让我追回这四百块钱


IP属地:澳大利亚来自iPhone客户端1楼2023-01-13 23:49回复
    这是我查到的金币购买记录,但他没法证明我的点卷数目正常


    IP属地:澳大利亚来自iPhone客户端2楼2023-01-13 23:52
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      点卷流水根本不给我查


      IP属地:澳大利亚来自iPhone客户端3楼2023-01-13 23:53
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        心悦的成长值也是正常的


        IP属地:澳大利亚来自iPhone客户端4楼2023-01-13 23:55
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          有人吗


          IP属地:澳大利亚来自iPhone客户端5楼2023-01-14 00:13
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            没有人吗


            IP属地:澳大利亚来自iPhone客户端7楼2023-01-14 12:15
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