客服打电话过来，告知结果和预估价格。我是这样说的，官方的钢化膜我没揭开过，屏幕划痕是怎么来的？客服说，检测是有全程视频的。我说，那你把视频发给我。然后客服说，可以补偿我100元，算原来价格的话，新价格低50元。我也不想耗着了，就同意了。

这个是检测的划痕，我手机一直带着官方的钢化膜，这划痕是不可能存在的。

这个，检测说有色差。这不好判断，新机用三个月，说有就算有吧。