本人刚刚对京东自营店刷新了认知底线！以前我经常在京东自营店购物，虽然同样的东西京东自营店比其它电商要贵2成左右，但考虑到京东是大公司大品牌，商品相对来说比较靠谱，再加上京东自营店的商品基本上当天就能送到，所以价格贵一点也就忍了。可是最近在京东自营店购买的美缝剂有严重质量问题，竟然有一瓶完全不凝固，弄得我房子瓷砖缝隙里填满了黏糊糊未干透的美缝剂，极难清理，返工费至少需要500元工人才愿意干。我找京东自营店客服以及京东客服交涉，对方只愿意退一瓶美缝剂的款，不愿意承担返工费500元。我气的没办法，也没要它们退款，直接差评该商品。然而，两天以后，我对这个商品的差评在京东平台上隐身了，只有我自己的手机上能看见，别人的手机根本找不到。这下子真是长见识了吧，京东自营店巨高好评率都是靠删除消费者差评得来的，这明显是违法的，是明目张胆的欺诈行为。京东作为国内数一数二的电商平台，如此下作，刘强东不脸红吗？