尊重自己，尊重员工，尊重顾客。把自己当人，把员工当人，把顾客当人。

我不信仰zongjiao，但我信仰善良、幸福和快乐。——于东来

他认为，一个快乐善良的人，才能感染他人，首先要这样去对待员工，员工才会以最大善意面对工作，并将温暖带给客户。
——于东来

一个人不买东西，来逛店，但是在这里，能平和内心，都受到善待，感受真诚和温暖，他内心的结也会释怀，这是一种文化的传播与影响。希望更多人因为它（企业），而感受生命的美好。
——于东来

向爱而生。我们所追寻的是，更多普通人从社会经济进步中收获最大尊重；我们所追寻的是，人们在工作与生活中越来越多感受真实和友善的快乐。
——于东来

1966年出生，读了6年书，小学三年级水平，初中未学完，出社会赚钱，但屡屡碰壁。曾经在许昌橡胶厂当过车间主任。1995年开始开店，之前卖假烟被抓，坐牢两次，到陕南开矿，被人骗了30多万。
1998年，店铺被人纵火烧毁，烧死8个员工，损失几百万。后重新开店卖东西。

尊重员工：高工资、高收入、高成长，“三高”人性化管理。

1998年3月，发生祝融之灾。

你给员工吃草，你将迎来一群羊；你给员工吃肉，你将迎来一群狼。
——于东来
工资最高的时候，成本最低。高薪水、高福利。
——于东来
我们对别人的爱往往是要求回报的，带有索取性质的，这不是真爱，‘真爱是无条件的。无私地真爱，才会有快乐和幸福。
——于东来

1966—1973，在许昌县邓庄乡于庄村。
1973—1980，上学，但不爱学习，学习不好。
1980—1984，卖花生、卖冰棒，做临时工。
1984—1990，许昌橡胶厂工作，后任车间主任
1990—1993，开杂货店，因为卖走私烟两次坐牢。后借了十多万元，到陕南开矿，因为是外行，被骗，欠债30多万。
1995.3.15—向哥哥借了1万元，和四名下岗职工凑了6万元，在许昌开了一家40平方米的杂货店，名字叫：望月楼胖子店。卖正品，不卖假货，让利，尊重顾客，和顾客搞关系。获得许多回头客。当年赢利80万元，还债30万，还剩余50万元。从1995—1998，赚了300多万元。
1998.3，被人纵火，烧死了8位店员，损失300多万。

1996年，发生台海危机，于东来和合伙人在中央电视台捐款2万元，为国家建航母。被央视采访。

经过央视牵线，这2万块钱，最后捐给了“中国航天基金会”，钱捐了之后，这3人就回来了，后面央视派人来采访，他们说：“不用采访，这就是咱支持国家建设的一点心意。每个民族都有民族自尊心，咱们不能让老外看轻！”
后来，3人捐钱这事儿，到底还是被报道了出来，他们不仅上了央视节目“三兄弟的故事”，当地官方还给他们发了锦旗，表扬他们支持国家国防建设。
虽说他们捐钱不为名不为利，但报道出来后，这3人还是在当地出了名，只是彼时大家没有想到，这次出名仅仅是个开始。