11月份安徽降温，那时候还没有大规模爆发出节温器故障。担心索赔会有难度，于是看贴吧，问百度查了很多索赔技巧，终于在12月23日鼓起勇气去4s店准备唇枪舌战

出乎意料的是，到了4s店，跟售后说了基本信息，压根没有安排一系列的检测，售后让我拍一下到店时候都水温（水温表指针指向正常工作温度）然后让我上高架跑一圈，再拍一个水温下降的图片，就给我安排质保了给这大哥点赞。

这是出发前后的水温对比，记得用水印相机拍，能记录时间，也要把里程数拍下来，证明车辆行驶时掉水温。这一点很重要，不然只能磨4s店给你安排检测了

照片和文字描述发送给售后大哥后，立即给我安排节温器总成发货，过了2天，通知我到货了，于是美滋滋开着小昂换了总成，顺便做保养

附2张美照

但是还是要吐槽一下4s店保养推销，我目前是27000公里，但是这次4s让我换火花塞、防冻液、变速箱油、刹车油，我直接满脑子问号，我没记错的话使用手册上面，火花塞是80000km更换，变速箱油60000km更换，防冻液更是十年或者200000km更换刹车油记不清了，但是2年的车不到3万km肯定是不用换的，没办法，为了钱包不受伤，只能在售后大哥殷切的眼神下拒绝了他

以上就是我本次节温器故障索赔的经历，看到吧友有扯皮的，4s推诿的，只能说我太顺利，太幸运了。

山路驾驶小昂太享受了

粗去玩

我也是啥都没说就换了，但是换了后水温也得好久才能稳定

跟朋友讨论为什么我这次索赔如此顺利，怀疑4s是不是用的旧件或者拆车件
但是我个人认为，不论是旧件或者拆车件，亦或是发来的新件，换上去的结果是水温正常了，暖风也正常了。哪怕是二手件，凭借我们非汽车行业从业者的眼光也无法分辨，所以不要陷入自我怀疑之中。新件最好，旧件咱也没证据

索赔很简单的啊，我车子故障灯亮了去4s检测是变速箱压力开关坏了，4s店直接说走索赔！只不过那时候快过年了加上这个配件厂家也没有备货得从泰国发货所以耽搁了一个月，正常情况是一个星期能搞定的！

兄弟，你是质擎版的吗

换节温器要拆什么东西吗，要不要换防冻液和机油