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关于我的节温器索赔过程

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介绍一下车况22年6月抄底21款昂克赛拉质雅属实抄山顶上去了。现在37000公里。前面的冬天一切正常,今年冬天发现高速上水温到达不了正常的温度,但是暖气正常,下高速后城市走走停停温度上来了,一开始没当回事。后来上班开了一路30km到公司,水温还在蓝区往上一点。所以怀疑节温器有故障。


IP属地:安徽来自iPhone客户端1楼2023-12-28 13:07回复
    11月份安徽降温,那时候还没有大规模爆发出节温器故障。担心索赔会有难度,于是看贴吧,问百度查了很多索赔技巧,终于在12月23日鼓起勇气去4s店准备唇枪舌战


    IP属地:安徽来自iPhone客户端2楼2023-12-28 13:10
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      出乎意料的是,到了4s店,跟售后说了基本信息,压根没有安排一系列的检测,售后让我拍一下到店时候都水温(水温表指针指向正常工作温度)然后让我上高架跑一圈,再拍一个水温下降的图片,就给我安排质保了给这大哥点赞。


      IP属地:安徽来自iPhone客户端3楼2023-12-28 13:12
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        这是出发前后的水温对比,记得用水印相机拍,能记录时间,也要把里程数拍下来,证明车辆行驶时掉水温。这一点很重要,不然只能磨4s店给你安排检测了


        IP属地:安徽来自iPhone客户端4楼2023-12-28 13:14
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          照片和文字描述发送给售后大哥后,立即给我安排节温器总成发货,过了2天,通知我到货了,于是美滋滋开着小昂换了总成,顺便做保养


          IP属地:安徽来自iPhone客户端5楼2023-12-28 13:17
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            附2张美照


            IP属地:安徽来自iPhone客户端6楼2023-12-28 13:20
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              但是还是要吐槽一下4s店保养推销,我目前是27000公里,但是这次4s让我换火花塞、防冻液、变速箱油、刹车油,我直接满脑子问号,我没记错的话使用手册上面,火花塞是80000km更换,变速箱油60000km更换,防冻液更是十年或者200000km更换刹车油记不清了,但是2年的车不到3万km肯定是不用换的,没办法,为了钱包不受伤,只能在售后大哥殷切的眼神下拒绝了他


              IP属地:安徽来自iPhone客户端7楼2023-12-28 13:25
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                以上就是我本次节温器故障索赔的经历,看到吧友有扯皮的,4s推诿的,只能说我太顺利,太幸运了。


                IP属地:安徽来自iPhone客户端8楼2023-12-28 13:40
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                  山路驾驶小昂太享受了


                  IP属地:安徽来自iPhone客户端9楼2023-12-28 13:48
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                    粗去玩


                    IP属地:安徽来自iPhone客户端10楼2023-12-28 14:03
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                      跟朋友讨论为什么我这次索赔如此顺利,怀疑4s是不是用的旧件或者拆车件
                      但是我个人认为,不论是旧件或者拆车件,亦或是发来的新件,换上去的结果是水温正常了,暖风也正常了。哪怕是二手件,凭借我们非汽车行业从业者的眼光也无法分辨,所以不要陷入自我怀疑之中。新件最好,旧件咱也没证据


                      IP属地:安徽来自iPhone客户端12楼2023-12-28 14:23
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                        质雅


                        IP属地:安徽来自iPhone客户端19楼2023-12-28 16:20
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