升级了500兆网速，网速上不去让安装的上门看了，我房间只有一个网口，他测速了下，说我不是千兆网线，所以测速还是之前的100。他让我换跟网线就行， 我买了千兆网线，网口直接插网线在插电脑的确是500兆，但是网口插路由器再插电脑无论是网线还是无线都变成100兆了。 这是正常的吗吗，千兆路由器都买了两个都是这种情况。商家告诉我要插光猫才行