看别的哥们都是订单记录实时更新的我就去问了一下客服，结果客服说我的返厂并不是返厂让我去问维修点，但是我小程序里面选的就是返厂，这让我找谁去啊？又看我说上门取件的是京东快递让我去找京东，我就纳闷了，上门取件不是你们安排的吗？踢皮球给我整没脾气了