作为建设最早，用户最多、最常用的管理信息化系统之一，OA系统在国内大中型企业中已经得到了普遍应用，并成为这些企业进行组织管理、知识管理、流程管理和集团管控等不可或缺的工具。经过多年的发展，许多企业的业务规模、管理模式已经发生了显著变化，并由此产生一些新的应用需求，很多原有的OA系统面临着优化、升级。