我家在上个月预存了200元收视费,按照每个月26元的基本收视费来算能用半年多!可是今天就收到邮件停机了……没有任何的扣费提醒!打电话咨询才知道被点播了一些收费的频道!好吧,我承认是自己孩子点播的!但是在多达数次的收费点播中,没有一次扣费邮件发过来!直到欠费!我就觉得奇怪了,我预存收视费,你公司扣了钱不会发邮件通知吗?扣正常的收视费和欠费信息什么的都是秒发呀?打电话到96789咨询人工服务,一直就是模凌两可的回答,强调全省都没有点播的邮件告知!还好只是预存了200元,那要是预存2000元呢?这样选择性的服务到底是什么用意?