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贵州广电网络是真的坑

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我家在上个月预存了200元收视费,按照每个月26元的基本收视费来算能用半年多!可是今天就收到邮件停机了……没有任何的扣费提醒!打电话咨询才知道被点播了一些收费的频道!好吧,我承认是自己孩子点播的!但是在多达数次的收费点播中,没有一次扣费邮件发过来!直到欠费!我就觉得奇怪了,我预存收视费,你公司扣了钱不会发邮件通知吗?扣正常的收视费和欠费信息什么的都是秒发呀?打电话到96789咨询人工服务,一直就是模凌两可的回答,强调全省都没有点播的邮件告知!还好只是预存了200元,那要是预存2000元呢?这样选择性的服务到底是什么用意?


来自iPhone客户端1楼2017-11-17 15:21回复
    如果有一条扣费邮件发出来,我就会及时的阻止孩子继续点播!可是一次都没有!但是平时的正常扣费和欠费都有邮件显示!欠费还是一天几条几条的!


    来自iPhone客户端2楼2017-11-17 15:24
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      你去缴费的时候让他给你顺延,这样卡上就没钱可以扣了


      IP属地:贵州来自Android客户端4楼2018-05-09 13:21
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        首先所有点播内容都需三次确认才可以进行扣费处理,而且节目一经订购不退不换,难道有人买刀杀人你要怪厂家生产的时候没提醒你不能用来杀人?管教不严还无理取闹


        IP属地:贵州来自手机贴吧5楼2018-05-11 21:46
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          骗取老百姓的,服务太差了


          来自手机贴吧6楼2019-03-27 13:16
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            收看频道比广电还要多,还免费哦!


            IP属地:贵州来自手机贴吧8楼2019-07-09 18:06
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              京东 淘宝上有卖


              IP属地:贵州来自手机贴吧9楼2019-07-09 18:08
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                这个网络公司电话难打,普安普安县青山镇有许多用户已两周未得电视看了,白交费,又找不到哪投诉。


                来自手机贴吧10楼2019-12-05 17:47
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                  我找谁


                  来自手机贴吧11楼2019-12-05 17:48
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                    交了费还是看不了,打广电电话连续打几天都是忙,忙几天了都打不通,叫我去微信公众号接人工客服,也接不了,我就想问问那我去哪里找,什么破公司,业务能力这么差的吗,交了钱了还一直看不了,也联系不上😒😒😒


                    来自手机贴吧12楼2020-03-09 11:22
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                      我也是,微信冲了200元,一个月后告知欠费停机,所我交缴费后没有打电话给他们说,我就纳闷了,缴费后我明明打了7分钟电话给他们,却说没有记录,现在疫禽期间,导致我小孩无法上课,都不知道该怎么办?


                      来自手机贴吧13楼2020-03-17 00:56
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                        我家也一样,一个月100差不多,都不晓得用在哪里


                        来自手机贴吧14楼2020-04-17 22:45
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                          无wifi


                          来自手机贴吧15楼2020-05-18 15:51
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                            最垃圾的网络了,客服就是个粑粑


                            IP属地:贵州来自iPhone客户端16楼2021-09-19 19:26
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