企业可能面临如下困惑（http://www.jungle.org.cn）
企业的生存与发展在很大程度上取决于人力资源队伍的强大与否，传统的“选、用、育、留”往往只重视人的知识结构、专业能力、经验、身高、形象等“硬能力”，而忽视了人的深层次的价值观、特质、工作驱动力等内在的“软因素”是否与企业文化相一致，胜任力就是通过对冰山以下部分的认知选取高绩效人才并运用到人力资源管理的各个模块中。

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1、了解胜任力的基本概念；
2、掌握胜任力模型的构建与应用；
3、使企业人力资源管理更加科学化与系统化。