全是机器客服

网上比实体店贵

再买5台

一般不都是去店里取车么，他们装好你再提车，反正小牛是这样

自己装下了事，哪来的那么多事

买过绿源的车，四年一点毛病没有

你这车太散了 我天猫买的就装2个镜子一个靠背，一个前挡泥，再接一根电源线

一直提倡吧友们别网上买车。。。啧啧

还有啥x网上买的坏了去实体店保修，你看人家**不

12345受理认定绿源违规，并介入投诉到绿源总部了，最新消息绿源官方来电话，说客服没培训好，说会追究，但是全程没有跟我要证据，自己又说查不了客服聊天记录，道歉是非常敷衍，说明天安排新的人给我安装，继续跟踪中

8月10日进展，京东🐶来电告诉我重新安排人来安装，这个结果昨天就知道了，可想而知京东在这售后对接上是多么的不负责的态度，跟进慢，态度差，效果弱，颠覆了我对京东售后的信任

我放弃了

续：无德企业京东和虚假宣传企业绿源电动车，被判违规
收到北京12345，浙江市场监督管理局等回电，经过投诉到北京12345和12315后最终绿源安排物流上门安装了电动车，除了剩余7个螺丝找不到地方，其他都安装好了，在京东买个电动车收到货到维权安装用了15天，京东这种企业实在是无德，对不起多年的plus会员支持！
本次维权结果总结：
1：京东在这15天对接处理问题态度还是效率极差，完成是不考虑消费者权益被侵犯的问题，也没有意识按照国家3包规定合约进行执行，一味的激起消费者维权投诉解决！所以该维权结束后对京东的售后处理也是给差评！以后也会各大平台曝光宣传这种无德行为！
2：绿源官方客服处理跟进严重不到位，后投诉到浙江总部后，处理的专员态度好，跟踪及时，才最终解决了问题，表示基本满意。
被投诉企业1：北京京东世纪贸易有限公司
地址：北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层201室
统一社会信用代码911103026605015136
被投诉企业2：浙江绿源电动车有限公司
地址：浙江省金华市开发区工业园石城街168号
统一社会信用代码913307007498046097

我7月4号在上海闵行区东川路2253号绿源专卖店买的车子，8已17号加速转把套就坏了，整个转把套里面都碎了，套都可以直接拿出来，把车推去给店里看，店里说我是自己使用不对坏的，这个东西就是用手转转加速，没别的什么，我自己还有什么使用不对的，不肯换一个，这一看就是品质问题，店员态度差的很，我已经打12315投诉受理了，