jay1314

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我肯定不退押金，快来

dd不退押金

【押金退还】找开app“钱包”下方点击“退押金”申请即可，5个工作日内，押金原路退回。
【关于车费】使用小鸣单车的押金是199元人民币（可退）；使用单车从开锁开始计费，手动关锁后方可结束计费。车费方面，采用分段计费的方式，费用为0.1元-0.5元/每半小时，取消预约不收费哦~
【邀请好友，车费低至0.1元】车费随邀请成功并实名认证、充值押金的好友个数逐渐减少，最低为0.1元；好友退除押金则车费累积增加0.1。

【开锁】
如果开锁失败，请再次尝试开锁，
如果多次尝试失败，请按如下步骤检查
1.【如果app提示为“请确认您在单车旁并尝试再次开锁”时】，晃动单车后轮位置，如果单车发出的“滴滴滴”的声音，可以等待半分钟后再次尝试开锁~
2.【如果app提示为“我在休息，请尝试扫码其它车辆”】，该车可能为故障车辆，可换附近其他车辆使用~
3.【如果多次尝试仍开锁失败】，该车可能有故障，可以在app右下角小叹号，点击故障上报
【关锁】
如果关锁后2分钟后仍未收到结费通知，请按以下步骤排查
1.【查看手机操作系统】，是否将小鸣单车的通知关闭，如关闭通知，请开启~
2.【关锁后，听到滴滴滴三声响】，可完全关闭小鸣单车app，再重启查看~
3.【如果没听到响声】，可以手动反向拉一下锁环，确保锁扣已经锁住，完全关闭小鸣单车app，再重启查看~
4.【如果多次重启小鸣单车app仍在计费】，点击app右下角小叹号，点击故障上报

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