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0一个老客户有多重要? 留住一个老客户成本大约相当于赢得一个新客户成本的1/5。 老客户比新客户更加易于开展营销活动,对产品服务接受度更高。 企业80%的利润来源于其20%的老客户。 现代企业竞争的本质是客户忠诚度的竞争。 。。。。。。。 面对客户流失,新店商能帮你做些什么? 1、了解顾客心理做营销分析顾客的购买心理,对商家发现市场机会,采取相应措施促成交易,有重要意义。认真研究顾客的购买心理,是做好买卖、防范顾客流失的
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0传统的实体门店在经营的过程中总是会出现各种各样的问题,越来越难做,利润越来越低,今天带大家梳理下,看看你的门店都有哪些痛点。 一、网络冲击大,有门店缺客流。 随着互联网的快速发展,各类电商平台的出现,他们的产品多元化,价格更优惠,各种促销活动比比皆是,导致线下门店流量严重流失。 二、有客流无转化,新客成交率低, 有客流无转化。有些门店选址位置不错,客户会来看,但是看了以后不买单,通过互联网的方式进行消
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0贴心的基础设施 1.木更津三井奥特莱斯占地25万平方米,拥有248家商铺5000多辆停车位,维持整个环境的保洁员只有7、8个人。 2. 7、8名保洁人员负责购物城的全部清扫工作。分类垃圾桶用洁白的抹布擦得一尘不染。这样清洁的环境也让人更乐意一起保持和维护。 3.为带孩子和身体状况不佳的顾客准备的婴儿车和轮椅设置于大门的入口附近,下车即可利用,最大限地减轻特殊顾客的体力负担。旁边放着消毒纸巾,用于擦拭婴儿车。 4. 为方便携带旅行箱的
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